想要做好牙科管理，點牙懂牙經營好牙科，科老科牙科老板不能忽略牙科的發展細節設計。牙科應該做好細節設計，點牙懂牙才能夠讓客戶有更好的科老科體驗。以下六點，發展如果牙科老板能夠記住并做好，點牙懂牙那么就可以提升牙科的科老科客戶體驗，有助于成交客戶，發展也有助于牙科的點牙懂牙良好發展。

　　1. 門口設計。科老科

　　牙科的發展門口做好設計，可以給路過以及進門的點牙懂牙客戶良好的第一感受。牙科門口展示自己的科老科合作機構可以塑造牙科的價值，讓客戶感受到牙科的發展靠譜和可信任度。牙科不應該錯過利用落地窗進行廣告設計的機會，可以制作單透膜，既可以對牙科的項目進行宣傳，也可以讓在牙科看牙的客戶有良好的視野感受。在門口的玻璃門上添加腰線以及門把手的絨布套上加上牙科名稱與logo，也可以增加牙科品牌的存在感。門把手絨布套也可以展現牙科的貼心和任性話。

　　2. 做好防控。

　　特殊時期，人們對于牙科的衛生以及消毒更加重視，客戶更愿意到看起來放心，防控做得好的牙科去看牙。牙科做好相應的防控，在牙科使用感應式消毒機可以讓客戶更有安全感。做好防控對于牙科本身也是一種保護，能夠保證牙科的正常運營。

　　3. 前臺形象要做好。

　　牙科前臺的布置既是對牙科形象的展示，也可以對牙科進行宣傳。牙科前臺要干凈整潔，背景墻要干凈、簡單、明了，前臺可以放置鮮花，讓客戶感受到牙科的活力，能夠增加客戶對牙科的信任，讓客戶對牙科有更好的感受。

　　4. 在候診區提供茶點。

　　牙科在候診區提供茶點可以讓客戶感受到牙科的關心，會讓客戶在等候時不會過度焦急降低耐心。牙科在細節處照顧客戶的感受，更能夠增加牙科在客戶心中的好感度。

　　5. 做好客戶畫像。

　　牙科如果不了解客戶，不知道客戶的需求和特點，就不可能服務好客戶，也滿足不了客戶的需求。牙科老板應該要求前臺做好客戶信息的收集，做好客戶畫像，牙科要找到目標客戶，這樣才能服務好客戶，提升牙科的客戶體驗。

　　6. 醫生要會溝通。

　　牙科醫生的溝通能力占所有能力的20%，牙科醫生跟客戶之間產生的很多問題都是溝通的問題。醫生跟客戶溝通的好壞會直接影響到牙科的客戶體驗以及牙科的業績，所以兩個醫生必須要提升自己的溝通能力。

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