2014年珠海華發商都揭幕那一刻,超城至今仍是市首商都許多珠海、中山市民乃至商業地產人,店逾打內心驚嘆的中山一段記憶。
驚嘆在于,超城其以城市首個MALL的市首商都姿態,改變了珠海過去僅有免稅店、店逾打百貨的中山傳統商業格局,并以創新的超城商業形態與設計刷新了當地人對商場的認知;開業當天,逾11萬人聚集,市首商都這在彼時僅約160萬人口的店逾打珠海,可謂罕見。中山
七年后的超城9月19日,亦是市首商都中秋假期首日,在距離珠海華發商都約50公里開外的店逾打中山華發商都(開業時間:2021-09),歷史仿若重演。
上午9點不到,中山華發商都外廣場已幾乎被前來“嘗鮮”的市民與兒童包圍,商場開門瞬間,近萬人從四面八方涌入……而據項目方透露,開業首日,項目已吸引20.5萬人打卡,這一數據目前仍幾乎呈指數級增長的態勢。
在二線城市中山,這份成績得之不易,但背后更值得考究的是,中山華發商都如何在6.9萬㎡商業空間里,將傳承百年中山商業底蘊與引領城市商業新生兌現為兩份精準落地提案。
百年孫文西商圈革新提案
從打卡目的地到悅活體驗消費目的地
于城市而言,中山華發商都坐落中山石岐孫文西商圈,這個曾見證中山百年繁榮光景的商圈,早在明清時期便商賈云集,40年代初被譽為“小香港”、“小澳門”,是承載著中山人美好記憶之地。
如今孫文西路上依然隱匿著許多名不見經傳的百年老店,但傳統落后、同質化的底色亦逐漸顯露,消費者難免審美疲勞。
尤其在商業場景不斷創新更迭的當下,商業目的地正發生本質性的變化:從打卡熱潮逐漸過渡到真實的日常消費。
“「打卡目的地」難逃過氣網紅宿命,「消費目的地」卻可以在品類創新、內容持續和場景迭代中,不斷和用戶形成新聯系。”場景實驗室創始人吳聲表示。
正因此,承載著孫文西商圈煥新使命,如何讓這個擁有厚重歷史感與商業文明底蘊的商圈重新煥發活力,是中山華發商都自立項以來,不斷深入探索的問題。
華發股份首席配套官、華發商業執行董事兼總經理李向東也給出了項目發展的具體定調:“要站在城市的高度做商業,與當地人文氣息、風俗文化相貼合,例如在紹興要有江南水鄉的獨有韻味,在中山應有對香山文化的傳承與商圈革新的使命感,以聚沙成塔的變化改變城市面貌,推動一城繁榮。”
于是我們在現場看到,中山華發商都入口、電梯間、中庭、兒童區、衛生間等商業場景里,都大量融合了山脈的設計符號。
“中山舊稱‘香山’,因五桂山多奇花異卉而得名。”華發商都希望以此表達對五桂山美之贊頌,傳承香山文化。
而在商場的空間氛圍營造上,則更多是透過公共藝術作品,亦或依據適時節點主題的美陳首展來表達。
一如在戶外廣場,許多年輕人正舉著手機爭相打卡一只拿著鮮紅望遠鏡的大猩猩雕塑,不少兒童環伺其間嬉戲玩耍……
這是華發商業與UAP合作,邀請日本藝術家MOTOKA WATANABE為中山華發商都創作公共藝術作品《尋找我們的幸?!?。
談及作品的創作背景,MOTOKA WATANABE表示,在當今互聯網購物十分便捷的社會環境下,人們為什么要去商業空間?答案是——因為它有趣,能讓人感到快樂。
他希望以此作品,更深層次探索中山城市、藝術與生活空間的關系:如何讓人們在商業空間中獲得樂趣和思考?并通過與藝術作品交流,讓多姿多彩的人、物和空間相連接,使人們更加愉快和活躍。
“同時,我希望這只大猩猩能見證許多有趣和快樂的場景,預示著中山華發商都成為一個為人們創造幸福的地方。”
而另一個熱門打卡點則位于中庭——《有鳳來儀》,則是紐約藝術家MIA PEARLMAN為中山華發商都創作懸掛式藝術作品。
據其介紹,“《有鳳來儀》融合了中國傳統國畫的筆觸,營造出仿佛秘境傳說中‘鳳凰’飛升的韻律。”
藝術家希望通過古代傳統繪畫元素與當代藝術的結合,展現新與舊的碰撞,象征著百年孫文西商圈的創新更迭,為中山市民帶來更具體驗感的藝術化購物環境。
此外在今日開業現場,華發商都還為市民帶來了萌趣暴擊的寶可夢中山首展。
面積足足達300㎡寶可夢造趣樂園,覆蓋了商場頂樓、戶外廣場、1樓中庭和3樓DP空間多個場景:
· 例如7米高巨型皮卡丘站在5樓瞭望臺與戶外廣場,仿佛向往來的游客say hi;
· 3樓寶可夢音樂之聲以及1樓中庭寶可夢樂園里,設置了寶可夢集裝箱、休閑站、捕捉場等多個打卡場景,讓消費者置身于夢幻萌趣的暢玩體驗。
于華發商都而言,融合城市文化符號的空間設計、不期而遇的公共藝術作品、跨層飛天梯的創意設想……希望為消費者打造具有先鋒活力的商業主題體驗,亦希望通過藝術、自然與商業空間的融合,塑造中山新晉的城市記憶。
就像林語堂在《生活的藝術》寫道:生活的智慧在于濾除那些不重要的雜質,而保留最重要的部分,享受家庭、生活文化與大自然的樂趣。
中山華發商都引領傳統孫文西商圈革新向前的靈感策略,便是將《生活的藝術》轉化為更具象化的商業表達。
新鮮悅活生活方式提案
解鎖“首店+首展+首SHOW”運營策略
場景革新之外,回歸商業本質,中山華發商都要以怎樣的產品形象與消費者溝通?如何在傳承百年中山商業底蘊的同時,為消費者創造既滿足日常需求,又有足夠新意的愉悅消費體驗,引領城市商業新生?
為了解答這些問題,項目團隊圍繞“活躍在周邊的消費者是誰?他們對城市商業有怎樣的期待?項目能為之創造怎樣的體驗?”等問題源點,對當地消費者訴求展開了多場“深度對談”。
在中山華發商都描畫的消費者寫真里,活躍于項目周邊3公里范圍內近70萬消費客群,是以18-40歲年輕客群為主。
他們生活在相對慢節奏的二線城市,但并不安于現狀,對生活品質同樣有更高追求,亦擁有更加充裕的休閑娛樂時間,有固定社交圈子,是一群喜歡尋覓新鮮、愛好品質、娛樂先行的新生活悅享家。
依據年齡與喜好的不同,又可以細分出以下角色畫像:
· 悅品精致族:關注品牌與品質,日常話題會滲透新鮮事物,如網紅店、品牌店開業,性價比高的商品、品牌和奢侈品,以及抖音中的新鮮事;
· 悅新好奇玩家:喜歡在熟悉的地方發現不同,對新奇好玩事物關注度高,樂于在舊認知中創新玩法;
· 悅樂打卡王者:日常喜歡親朋聚會逛街,唱K、休閑餐廳。
一番深度調研后,在中山華發商都6.9萬㎡商業空間里,一張以“首店、首展、首SHOW”為核心的日常精細化運營導圖愈發清晰。
據贏商網現場觀察,項目規劃了時尚輕奢、精致生活、閱享品味、童趣空間、美食盛宴、活力時刻六大核心業態,以全場“150個品牌、超40%城市首店”的高規格陣容,激活周邊居民對于新鮮悅活生活方式的期待與感受,也為百年商圈注入與時俱進的時尚元素。
同時在品牌布局上,每個樓層均規劃了核心主力店定調該樓層的主題,讓上述客群在商場內能夠輕松找到自己興趣喜好與社交圈子。
在L1-L2層,項目引進了UR、MG2、MUJI等核心主力店,搭配HEA、PEACE BIRD、FILA、NIKE、Adidas、UNDER ARMOUR、esons、BELLE、LOHO等時尚、運動品牌矩陣,為「悅品精致族」帶來始終走在潮流前沿的時尚秀場。
在L3-L4層,項目營造的是動靜交融的娛樂體驗空間,引進了新型復合式書店閱潮、桐語親子樂園、愛嬰島、棱鏡密室逃脫等主力品牌及兒童零售娛樂品牌,讓「親子家庭客群」實現一步直達的目的性消費體驗。
在L5-L6層,項目構建的是由幸福藍海國際影城、24/7FITNESS、鐳戰大聯盟等品牌組成的悅享活力體驗矩陣,致力于為「悅新好奇玩家」營造沉浸式觀感體驗。
在此基礎上,項目還以占比超30%豐富餐飲品牌矩陣,引進了奈雪的茶PRO、喜茶、半仙豆夫、大三巴、星巴克、喜廚會、瀘溪河等超強茶飲陣容與黑白電視、美奈小館、太二、大龍燚、味千拉面、嘻游記·烤肉、咖喱榮、紅燈籠長沙菜等來自全國各地的特色餐飲,滿足「悅樂打卡王者」的休閑體驗選擇。
不難看到,項目對品牌布局的尺度“拿捏得剛好”,并非對傳統商圈的完全顛覆,而是透過對本土品牌形象的創新包裝,既傳承經典,又以全新的時尚形象引導消費者“溫故知新”;同時將活躍于一線城市的熱門、網紅品牌帶進中山,實現城市多維生活方式轉變與消費升級,協同開啟中山時尚品牌進化之旅。
- 結語 -
事實上,無論珠海或中山,華發商都的每一步足跡,都關乎“一座華發商都,蛻變一座城市”的初心。
7年前在珠海,華發商都以「珠海規模最大、檔期最高的商業綜合體」的身份,引領珠海進入大商業時代;7年后在中山,華發商都以「首店+首展+首SHOW」的精細化運營策略,引領百年孫文西商圈革新向前。
于華發商業而言,“極致空間、優悅體驗”并非一句口號,開業逾20萬客流用腳步投票,便是最好的印證。
就像華發商業版圖領航人李向東所說,“商業項目從前期拿地到設計、成本乃至建設,參與程度夠深,發揮的作用就越大,哪怕只是一個人口只有70萬的縣級市,不論項目大小,華發也堅持為之配套IMAX影廳,讓當地人也能享受到全國最好的觀影體驗。”這種超前的體驗式消費模式,是華發商業堅守的情懷。