財(cái)經(jīng)雜誌 Forbes日前發(fā)佈2015年全球最具價(jià)值品牌（The World’s Most Valuable Brands）的模仿百大排行榜，綜觀各大產(chǎn)業(yè)中，速時(shí)尚今年時(shí)尚產(chǎn)業(yè)大躍進(jìn)，模仿在全球創(chuàng)下了高營(yíng)收以及品牌價(jià)值。速時(shí)尚

時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的模仿排名幾乎是歐洲品牌的天下，時(shí)尚龍頭Louis Vuitton坐穩(wěn)冠軍寶座（百大排名14），速時(shí)尚Gucci排名百大第42、模仿Hermès為百大排名第51，速時(shí)尚這樣的模仿名次似乎不令人意外。

然而在名單當(dāng)中，速時(shí)尚我們發(fā)現(xiàn)不一樣的模仿亮點(diǎn)。來自瑞典品牌H＆M擠身百大第33、速時(shí)尚西班牙品牌ZARA為百大第58 ，模仿不難看出近年全球風(fēng)靡平價(jià)快時(shí)尚（Fast Fashion），速時(shí)尚使得成衣品牌在時(shí)尚圈也能擁有重量級(jí)的模仿話語權(quán)。

ZARA的成功難以模仿

比較H＆M與ZARA的成功模式，H＆M偏重出貨速度與成本控管，生產(chǎn)線幾乎外發(fā)代工，加上瑪?shù)つ取⒚P特摩絲的聯(lián)名設(shè)計(jì)款來吸引消費(fèi)者，同時(shí)打造「高時(shí)尚感」、「低成本」的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

相較於H＆M以代工生產(chǎn)為主，競(jìng)爭(zhēng)力容易被模仿學(xué)習(xí)，ZARA卻將45％生產(chǎn)線留在西班牙，其核心競(jìng)爭(zhēng)力則有著不可複製的獨(dú)特性，成為現(xiàn)今全球零售產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的典範(fàn)。

ZARA的強(qiáng)勢(shì)在於它採用Vertical Integration的模式，將出貨時(shí)間縮短為2週，比H＆M還少5天；且ZARA的速度一年可以產(chǎn)出15-20個(gè)Collection，一件產(chǎn)品的生命週期只有10天，相較其他知名品牌一年2個(gè)Collection來說，設(shè)計(jì)豐富多元但產(chǎn)量少，「飢餓行銷」的手法更吸引消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注與回購。

ZARA在消費(fèi)者熟知的快時(shí)尚品牌中，似乎用「極速時(shí)尚」來形容也不為過。那麼ZARA是如何做到的？

成為零售產(chǎn)業(yè)的資訊商 專注於消費(fèi)者的需求

解讀ZARA快時(shí)尚王國中，最重要的一塊競(jìng)爭(zhēng)力就是 ─ 知識(shí)管理的資訊力，運(yùn)用業(yè)界首屈一指的資訊彙整與分析能力，迅速回應(yīng)消費(fèi)者的聲音與需求。

ZARA西班牙總部負(fù)責(zé)每天2次接收來自全球各店鋪的訊息，除了每日結(jié)帳數(shù)字、貨品盤點(diǎn)的基本資訊以外，甚至包含顧客回饋「中國顧客想知道最新上架的緊身褲有沒有出紅色。」等枝微末節(jié)的細(xì)項(xiàng)。

另一方面，ZARA一口氣在六個(gè)歐洲國家成立網(wǎng)路商店，增添了顧客購買行為資訊的串連性。隔年，分別在美國、日本建構(gòu)網(wǎng)路平臺(tái)，除了增添營(yíng)收，線上商店的交易行為，也是活動(dòng)產(chǎn)品上市前的行銷試金石。ZARA 通常先在網(wǎng)路上舉辦消費(fèi)者意見調(diào)查，再從網(wǎng)民回饋中，擷取顧客意見，以此改善實(shí)際出貨的產(chǎn)品。

每個(gè)微小的資訊，都能成為ZARA決定是否立刻打版、著手設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。蒐集巨量顧客意見，以此做出生產(chǎn)銷售決策，這樣的作法大量降低了存貨率。根據(jù)這些意見和電腦數(shù)據(jù)，ZARA可以分析出區(qū)域流行的相似性，在顏色、版型的生產(chǎn)中，做出最接近客戶需求的市場(chǎng)區(qū)隔。舉例來說，在中南美洲，顏色鮮豔、合身性感的服飾賣得特別好；法國、日本等相對(duì)拘謹(jǐn)?shù)膰遥櫩推珢凵党练€(wěn)、剪裁俐落的風(fēng)格。

垂直整合，並用資訊力打造時(shí)尚決策地圖，無怪乎 ZARA 能目前全球快時(shí)尚品牌之中，最成功且最特立獨(dú)行的企業(yè)，更精彩的是，ZARA讓來自消費(fèi)者的海量資料都能擁有精彩故事，使消費(fèi)者與企業(yè)端同時(shí)享有資訊力所帶來的好處。

回歸資訊的本質(zhì) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)才是王道

ZARA的資訊力，來自善用big data以及成功運(yùn)用科技，但並非使用最先進(jìn)的資訊系統(tǒng)就能模仿ZARA經(jīng)濟(jì)學(xué)。正當(dāng)全世界都在風(fēng)靡Big Data之時(shí)，或許我們?cè)摶貧w「資訊的本質(zhì)」，其實(shí)ZARA就是跨國企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的最佳教案。

資訊力成為全球各企業(yè)在檯面下的的隱形戰(zhàn)場(chǎng)，如何有效的分析與管理，進(jìn)而改造流程，貼近消費(fèi)者需求，才能將資訊力轉(zhuǎn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的最大力量。

協(xié)助ZARA運(yùn)用Big Data成功的幕後功臣，同為Forbes全球最具價(jià)值品牌第28名的德商SAP（思愛普），去年所設(shè)計(jì)的Big Data軟體—「Match Insights」在世界杯足球賽中，也協(xié)助自己的國家德國隊(duì)，從大量球員資訊中找到優(yōu)化球隊(duì)配置、提升球隊(duì)作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，進(jìn)而讓德國隊(duì)奪得暌違24年的冠軍獎(jiǎng)盃。

利用創(chuàng)新技術(shù)極大化資訊的力量，能夠?yàn)槊總€(gè)領(lǐng)域都創(chuàng)造不容忽視的價(jià)值，這正是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的完美發(fā)揮。未來，這些知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的佼佼者，發(fā)展絕對(duì)值得關(guān)注。

歐洲基金管理 資產(chǎn)規(guī)模最大¹、產(chǎn)品線齊備

投資歐洲 首選富達(dá)

知識(shí)歐洲傲視全球，投資歐洲是參與其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式之一。但在臺(tái)灣核備的境外歐洲股債或平衡型基金超過180檔¹，該怎麼選擇? 管理資產(chǎn)規(guī)模最大¹，產(chǎn)品齊備且獲獎(jiǎng)連連的富達(dá)，正是投資人首選。

1資料來源晨星，截至6月30日止，臺(tái)灣核備之境外投資歐系基金資產(chǎn)規(guī)模中，富達(dá)排名第1，管理資產(chǎn)超過262億美元。富達(dá)在臺(tái)已核備的歐洲系列基金共23檔，包括股票型、股票入息型、平衡型、債券型、現(xiàn)金/貨幣型、單一國家之德國、法國、英國、瑞士、義大利、區(qū)域型含歐洲、南北歐、歐洲大型企業(yè)、歐洲小型企業(yè)、歐元藍(lán)籌、歐洲動(dòng)能，以及追蹤指數(shù)的歐盟50TM基金，各類型投資人都可找到適性的產(chǎn)品。富達(dá)歐洲基金是富達(dá)歐系產(chǎn)品旗艦基金，更是國內(nèi)最大已核備境外歐股基金，基金規(guī)模高達(dá)96.35億美元，歷年來獲獎(jiǎng)連連。投資智慧來自經(jīng)驗(yàn)，投資歐洲，首選富達(dá)。

「富達(dá)證券獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理」各基金經(jīng)金管會(huì)核準(zhǔn)或同意生效，惟不表示絕無風(fēng)險(xiǎn)，基金經(jīng)理公司以往之經(jīng)理績(jī)效不保證基金之最低投資收益；基金經(jīng)理公司除盡善良管理人之注意義務(wù)外，不負(fù)責(zé)各基金之盈虧，亦不保證最低之收益，投資人申購前應(yīng)詳閱基金公開說明書。本文提及之經(jīng)濟(jì)走勢(shì)預(yù)測(cè)不必然代表基金之績(jī)效，各基金投資風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)?jiān)旈喕鸸_說明書。基金配息率不代表基金報(bào)酬率，且過去配息率不代表未來配息率；基金淨(jìng)值可能因市場(chǎng)因素而上下波動(dòng)。投資人因不同時(shí)間進(jìn)場(chǎng)，將有不同之投資績(jī)效，過去之績(jī)效亦不代表未來績(jī)效之保證。投資新興市場(chǎng)可能比投資已開發(fā)國家有較大的價(jià)格波動(dòng)及流動(dòng)性較低的風(fēng)險(xiǎn)。投資人應(yīng)選擇適合自身風(fēng)險(xiǎn)承受度之投資標(biāo)的。有關(guān)基金應(yīng)負(fù)擔(dān)之費(fèi)用(境外基金含分銷費(fèi)用)已揭露於基金之公開說明書或投資人須知中，投資人索取公開說明書或投資人須知，可至富達(dá)投資服務(wù)網(wǎng)www.fidelity.com.tw或境外基金資訊觀測(cè)站www.fundclear.com.tw查詢，或請(qǐng)洽富達(dá)證券或銷售機(jī)構(gòu)索取。FIL Limited 為富達(dá)國際有限公司。富達(dá)證券股份有限公司為FIL Limited 在臺(tái)投資100%之子公司。臺(tái)北市敦化南路二段207號(hào)15樓。服務(wù)電話：0800-00-9911按2。Fidelity富達(dá), Fidelity Worldwide Investment, 與Fidelity Worldwide Investment 加上其F標(biāo)章為FIL Limited之商標(biāo)。

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