媒評雙十一：網購狂歡節成電商撕臉惡戰

2014-11-06 21:33:00 評論： 字體大小 T T T 掃描到手持設備

一夜間“屌絲穿越成土豪”，媒評這一夢想似乎在這個月可能成為現實。雙網商撕

最近，購狂點開新浪，歡節搜狐，成電騰訊等各大門戶網站，臉惡首頁醒目位置總能彈出雙十一的媒評促銷廣告。“巨大折扣”、雙網商撕“超低價格”、購狂“意想不到的歡節劃算”，每一個字都刺激著消費者的成電神經。

自2009年開始，臉惡每年的媒評11月11日從一個普普通通的日子變身為中國互聯網最大規模的商業活動，成為一個網絡賣家、雙網商撕平臺供應商、購狂物流企業的必爭之地。除天貓外，京東、蘇寧、亞馬遜等電商巨頭都繼續加入“雙十一”促銷大戰。

電商撕臉惡戰：集體獲益的節日炒作？

今年的雙十一，似乎有些與眾不同的味道。

購物狂歡節變成了電商企業的撕臉大戰，北京商報總結。

事出有因。當電商大佬們都在為“雙十一”大促忙得熱火朝天時，一紙“禁令”讓除天貓外的其他電商都啞了火。這份所謂“阿里向全國媒體發布的《通告函》”在網絡上瘋傳，大意是“雙十一”已被阿里注冊，要求各大媒體不要為其他電商企業發布帶有“雙十一”字樣的促銷廣告。

北京商報報道，此舉激起京東、蘇寧易購等電商與阿里巴巴的口水戰，京東電視廣告的下架，讓整個事件火藥味更足。

雖然事后光明網分析，京東廣告下線并非僅僅是因為“雙十一”商標侵權，也有部分因素是因為其廣告內容有抹黑同行的語言和素材。

但此后，天貓對媒體否認發過《通告函》，還在微博中表示，“希望全體電商及實體店一起參與，服務好消費者，幫助好賣家，共同維護好消費者利益和‘雙十一’品牌”。這讓整件事情變成了外人理不清的烏龍事件。

南京日報注意到，每到“雙十一”前夕，電商掐架就屢見不鮮。前幾年一直是大V微博隔空對罵，今年的路數變了，人們懷疑，這可能又是電商們的一次集體炒作。在“雙十一”進行到第5年，消費者新鮮感漸失的時候，勁爆話題再次把氣氛攪熱，眾商家又一次集體獲益。

快遞搶人暗戰：5000元高薪難聘臨時工

百余萬快遞員上陣，高鐵、飛機齊“參戰”。新文化報報道，歷年“雙十一”，快遞都是電商們的痛。今年“雙十一”期間不僅各快遞公司加大力度，投入更多的貨機等裝備，高鐵也首次加入快遞大戰。

設備或許還不是最致命的。楚天都市報發現，在58同城、趕集網等網站，各快遞公司招聘快遞員，大多開出的月薪在5000—8000元，包食宿，比此前高出不少。盡管薪酬增加，但快遞員起早貪黑，快遞公司增加補貼也很難招到臨時工。

由于網絡消費的崛起，百貨商場、購物中心淪為“試衣間”已是不爭的事實。

商場因此也做出了調整。錢江晚報報道，從11月1日起，北京、上海、廣州等33個城市的銀泰商業、王府井百貨 、大悅城等 28家百貨集團317家門店正式參與“雙十一”購物狂歡節O2O專場，消費者只要打開手機淘寶去逛街，不僅可在“雙十一”之前和當天完成線上線下一體化吃喝玩樂購，還可在“雙十一”后在線下享受后優惠。

這也就意味著，這個被締造出來的節日，不僅能給消費者帶來網上購物的實惠享受，在商場也可以享受到很難有的優惠價格。

消費者眼力大戰：最怕再遇假貨、假打折

一則段子在朋友圈中火爆傳播：零點某小區幾十棟高層仍燈火通明。那是一種寂靜的明亮，沒有電視的嘈雜，沒有夫妻的爭吵，只有鼠標嗒嗒嗒地響。小區傳達室的王大爺默默注視著這一切，思索良久，又點上一根煙，最終堅定地關掉小區總電閘。那一晚他為小區業主挽回了上億元的財產損失。那天是公元2014年11月11日。

但買還是不買？似乎在這個節日已經不算是一個可討論的話題。

新京報等微信公眾號紛紛推出雙十一省錢攻略、退貨指南、小心這些陷阱等實用信息。平面媒體也應景地支招雙十一網購。重慶商報“雙十一”防騙攻略中就提到，不要亂掃二維碼、切勿泄露動態驗證碼、支付賬戶最好別用相同密碼、慎用公用場合WiFi等。

網友還是有擔憂。@orevero_olt說，一款熱賣的淘寶短裙，平時買花一百多點，現在賣二百五，坑爹雙十一。中國青年報的統計數字顯示，“雙十一”，54.2%受訪者最擔心價格虛標。

以假貨冒充正品，“特價商品”總是缺貨是商家的慣用伎倆。新華社提醒，便宜買好貨？但商家可能早已挖好“坑”等著你跳。

工商總局約談阿里巴巴、京東、唯品會等10家電商，規定“雙十一”禁止“先漲后降”虛假促銷。質檢總局將在“雙十一”期間抽查電商產品涉及紡織服裝、鞋類、背提包、小家電和玩具等。

但買的沒有賣的精。廣州日報還建議，作為消費者更要“火眼金睛”，理性對待促銷節日，對產品作出甄別，以減少不必要糾紛。

“網絡購物狂歡節”即將迎來真正大考，能否真正遏制網購市場虛假打折等亂象，去除消費者心中之痛，或許這是大家共同的期待。