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營收60.82億,我愛我家“韌性生長”
焦點財經Focus 2022-08-26 10:36:58 用手機看掃描到手機,韌性生長新聞隨時看
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雖然外部環境中的營收億愛不確定性事件仍在持續發生,但透過2022半年度業績報告可知,韌性生長互聯網人居生活服務平臺運營商我愛我家(000560.SZ)正逐漸回歸至穩健發展的營收億愛正軌。
8月26日,韌性生長該公司披露,營收億愛公司2022上半年的韌性生長營收為60.82億元,同比微降0.77%;凈虧損3.8億元。營收億愛這主要是韌性生長受到疫情沖擊與宏觀經濟環境變動的影響。我愛我家表示,營收億愛受這些因素影響,韌性生長房地產市場一直處于低潮期,營收億愛尤其是韌性生長公司營收占比較高的北京、上海兩地,疫情持續時間較長,疫情期間無法正常開展業務,對二手住宅及新房交易影響較大,導致了公司住房交易服務類業務的營收下滑。
不過,隨著京滬杭等我愛我家重點布局城市逐步走出疫情影響,直營城市經紀業務回暖趨勢明顯,我愛我家住房交易服務業務已逐步恢復。今年6月,我愛我家直營城市整體GTV環比增長42.9%,新增客戶帶看量環比增長16.3%。
另據焦點財經了解,立足于長遠發展,我愛我家在今年上半年加大了對數字化升級和數字化組織建設的投入力度,加速了CBS核心業務系統在全國范圍內的城市推廣覆蓋工作;對受疫情影響嚴重的重點市場門店網絡采取了保護措施,對經紀人團隊采取了穩崗措施,保持了核心市場的運營體系活力。
聚焦主業 提升服務品質
透過半年報可知,面對宏觀經濟恢復緩慢疊加疫情沖擊的嚴峻挑戰,我愛我家選擇了堅持長期主義,把握居住服務產業升級的發展機會,聚焦主業發展,修煉內功,提升服務品質。
據了解,為了有效應對市場寒流,上半年,我愛我家不斷推動公司業務品質、品牌力、運營效率、線上數字資產與線下“人、店”資源等核心競爭力的全面增強,提高公司整體抗風險能力。一方面,聚焦核心市場,鞏固當地業務體系和規模,如京滬杭等核心城市;另一方面,積極發展房屋資產管理業務,推動服務標準落地,打造有品質的租賃服務。
在經紀業務方面,我愛我家則將重點聚焦在了服務品質的全面提升上,包括“房、客、人、店”四個核心環節的品質管理。具體包括:強化客戶運營,提升服務體驗,如通過數字化改造進一步提升簽后服務環節的履約自動化能力;完善房源端從樓盤庫到成交轉化的全流程管理,依托數字技術打造“甄選好房”產品;加強經紀人端建設,持續強化服務品控,提升經紀人合作效率,同時加強培訓提升素質;升級門店端管理,以完善門店全生命周期標準化管理、提升門店店效人效和經營利潤為目標,啟動門店管理系統的開發。
相寓成業績增長重要引擎
半年報顯示,我愛我家旗下長租公寓品牌相寓已成長為公司業績增長的重要引擎與防波堤。
上半年,相寓的租金交易額為73.3億元,營業收入為29.82億元,業務覆蓋全國15座城市,在管房源達25.7萬套,同比增長4.5%,平均出租周期僅有9.6天,平均出租率則高達95.8%,各項核心指標水平皆在業內保持了領跑地位。
據了解,相寓致力于打造“中國排名前列‘新市民和青年人’的安心租房科技平臺”。2022年,相寓業務確立了“數字運營、智能服務管理”的經營方針,加大了業務的數智化水平,以“數智服務中臺”規劃為依托,啟動了“數字化駕駛艙”、“小寓智系”等數智化產品的開發和應用,積極推動專業品質和運營效率的持續精進。多措并舉下,相寓業務核心城市雖在上半年受到了疫情帶來的不同程度沖擊,但依托多年的管理經驗、快速反應機制,通過數智化運營工具的賦能,有效控制了風險,促進了業務的有質量發展。
另悉,我愛我家作為杭州市住房租賃規范運營的從業企業,憑借相寓業務先進的市場運營規模,獲得了“中央支持住房租賃市場發展試點專項資金”的年度獎補。在市場不斷成熟完善,行業標準化、規范化日益增強的趨勢下,相寓業務有望獲得更多的競爭優勢和發展機遇。
種種跡象表明,雖然市場形勢依舊嚴峻,但我愛我家仍在穩步發展、韌性生長。
聲明:本文由入駐焦點開放平臺的作者撰寫,除焦點官方賬號外,觀點僅代表作者本人,不代表焦點立場。