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獨家|任命首位女COO,變革中的珠海萬達商管如何大象轉身?

萬達商管,任命又見人事新變動。首位商管身

獨家|任命首位女COO,變革中的珠海萬達商管如何大象轉身?

據贏商網獨家獲悉,變革珠海萬達商管宣布新的中的珠海管理架構調整及相關人事任命:

公司總部設立運營、財務、象轉人力資源三大體系。任命

任命王志彬先生擔任公司副董事長,首位商管身負責公司戰略、變革對外合作、中的珠海連接董事會與管理層等相關工作。象轉

任命許粉女士擔任公司首席運營官(COO),任命負責運營體系工作。首位商管身

早前7月,變革肖廣瑞因個人原因辭去大連新達盟及珠海萬達商管首席執行官職務,中的珠海同時,象轉黃德煒和胡正偉先共同擔任大連新達盟及珠海萬達商管聯席董事長職務,黃德煒兼任大連新達盟及珠海萬達商管首席執行官職務。

官網資料顯示,此前王志彬任集團常務副總裁,許粉是集團副總裁兼北區公司總裁。

“王志彬先生于2007年11月加入本集團。2007年11月至2017年2月,先后擔任萬達商管公司安全質量部總經理、萬達商管公司副總經理、萬達商管公司寧波區域總經理、萬達商管公司副總經理兼管理中心總經理、萬達商管公司副總經理兼招商中心總經理、萬達商管公司常務副總經理兼綜合管理中心總經理、萬達商管公司常務副總裁及總裁;2021年3月起擔任本集團常務副總裁,并于2021年3月至2024年9月擔任本集團執行董事;2011年12月至2021年7月,于大連萬達商管集團先后擔任多個職務,包括總裁助理、高級總裁助理、副總裁、董事兼副總裁及董事兼常務副總裁?!?/p>

“許粉女士于2006年9月加入萬達集團。2006年9月至2007年4月,擔任南寧萬達國際電影城有限公司財務經理;2007年4月至2017年6月,擔任萬達商管公司及其下屬區域公司多個職務,包括南寧萬達廣場商業管理有限公司財務經理、萬達商管公司財務部總經理、濟寧太白路萬達廣場有限公司總經理、濟南區域公司區域總經理、萬達商管公司華北運營中心副總經理兼綜合管理部總經理;2017年6月至2021年7月,擔任大連萬達商管集團資產管理中心總經理,并于同期先后擔任總裁助理、高級總裁助理及首席總裁助理?!?/p>

從過往履歷可知,王志彬、許粉皆為萬達體系內的資深高管,特別是許粉,為中國商業地產界不多見的女高管。珠海萬達商管的這波人事安排,讓外界在期待之余,亦多了幾分疑惑。

新人事任命后,珠海萬達商管這只“跳舞”的大象還能如何轉身?

01.

高線謀變,勢在必行

7月人事變動后,大連新達盟及珠海萬達商管首席執行官黃德煒在首次講話主要強調以下內容:

“聚焦經營本質,綱舉目張。既要目標達成,也要消費者滿意。組織架構倒置,最重要是一線,管理者轉變理念服務一線,資源向一線聚焦。如果我們眼睛沒有盯在商戶上、沒有盯在消費者身上上,就很難做好。如果一線廣場是最小經營單元,資源聚焦到一線,激勵也要傾斜一線?;旧洗筮壿嬍?,回歸經營本質,把經營放到第一位。”

變革的第一步,是宣布了各類考核辦法簡化通報。“為減輕一線單位考核壓力、為經營減負,釋放更多精力聚焦現場經營。經總部研究,現擬對集團各類考核辦法進行簡化(先做減法),但本輪暫不涉及年終績效考核和年度經營指標的變化?!?/p>

取消的考核大體如下:

據調研,珠海萬達商管考核指標主要分為兩類:一類以結果導向,如全口徑收入、凈租金收益等;一類以過程導向,如招商品牌質量、客流等。本輪變革主要是刪減掉大量過程指標,集中考核結果指標,讓一線因地制宜,找到提升結果指標的方法。

變革的背后,是珠海萬達商管在以指標為綱的經營策略之下,在高線城市面臨著激烈競爭之現實。

規模第一,但標桿項目真不多

據贏商大數據統計,截至2025年7月31日,珠海萬達商管約運營520座在營購物中心,規模6940萬㎡,在營購物中心數量及規模在各線級城市均排名第一,是目前唯一實現各省/直轄市/自治區全覆蓋的企業。

在這個超500座商場構筑的商業圖譜上,萬達廣場經歷從1.0到4.0的迭代。盡管第四代萬達受到市場充分關注,但數量相對較少,且標桿項目不多。

曾經,“萬達廣場就是城市中心”的口號深入人心,但隨著各個城市商業發展的擴容,一座座”標桿式“的萬達廣場,不得不在激烈市場競爭中褪去光環。

武漢菱角湖萬達廣場:曾經的漢口新商圈一哥,今拗不過萬象城、天街、夢樂城

武漢,九省通衢,商業繁華度歷史領先。2005年徐東銷品茂開業,武漢正式步入購物中心時代。隨后,武漢國際廣場、武漢摩爾城等一大批購物中心涌現,武漢購物中心進入全盛時代。2007年底開業的光谷世界城、2010年開業的菱角湖萬達,是外來企業第一次將城市綜合體的概念引入武漢。

2010年12月18日,武漢菱角湖萬達廣場開業,總建筑面積約51萬平的城市綜合體,徹底改變了新華西片區長期缺乏大型商業配套的局面。它不只帶來購物便利,更成功帶動新華西片區商業升級,形成新的核心商圈,提升了區域商業能級。更重要的是,從此漢口以國廣商圈、江漢路商圈和唐家墩商圈三分天下。

可隨著時間遷移,武漢商業發展一日千里。武漢菱角湖萬達廣場附近先后開出了武漢金橋永旺夢樂城——武漢人眼中最適合遛娃的商場、武漢江宸天街、武漢萬象城,后二者分別是龍湖、華潤在武漢的第一個項目。這三大外來標桿項目,體量大、首店多,客流均在武漢菱角湖萬達廣場之上。

重慶南坪萬達廣場:曾在重慶頂流商圈首秀,在城市向北中流失客群

重慶南坪商圈形成于20世紀末南坪片區城市建設過程中,是全重慶“最老”的五大商圈之一。

2009年,萬達廣州重慶首秀、全國第24個萬達廣場,在重慶南坪商圈開業時,引入了萬千百貨、萬達院線、大玩家、國美電器等著名連鎖企業和屈臣氏、重慶小天鵝、星巴克等100多個連鎖品牌。

有萬達坐鎮,南坪商圈人氣一度秒殺解放碑和觀音橋,日均人流量一度高達30萬?!氨碧旖?、南萬達、中都會”三大頂流商場,形成勢均力敵之狀。

但這幾年,三大商圈走向截然不同。觀音橋商圈生長擴張,傳統購物中心改造升級,重奢商業中環萬象城如火如荼,大有趕超解放碑的架勢。解放碑商圈雖不像觀音橋商圈擴容轟轟烈烈,也在不斷迭代和調整定位,再加上文旅添彩,熱度不減。

相較之下,南坪商圈明顯落后。去年底經營了15年的百聯南岸上海城購物中心撤場,紅星美凱龍正式停業。而在此之前,百盛、新世紀百貨南坪商都、盛匯廣場等全都倒下。差距越拉越大,2023年南坪商圈社零總額達到435億的時候,解放碑商圈破千億。

南坪商圈逐漸被邊緣化,一方面是因為近20年重慶一路向北發展,城市發展重心轉移、富人北遷;二是南岸區本身這幾年也一直沒有找到很好的經濟著力點;三是區域內的中高端消費群體也都更傾向于去萬象城、觀音橋、時代天街消費,流失嚴重。

客群流失之下,南坪萬達廣場積極謀變,去年11月改造后重新開業人氣爆棚,前3天進店人次超過18萬,并且在“胖永輝”的帶動下客流量同比提升了101%。與同一商圈的龍湖“江岸天街”TOD項目——備受矚目的龍湖第100個天街,在“神秘”的圍擋中等待綻放。

產品線單一,招商競爭相當激烈

站在行業橫向對比,萬達的產品線相當單一,近年大熱的非標商業等新興產品類型,其亦暫無探索。

此外,雖然目前珠海萬達商管在各經濟線級管理規模均排名第一,但若加上未來三年擬開業項目,其在一線城市的項目數量將不及華潤萬象生活、萬科印力。

產品線單一、標桿項目不多,這意味著萬達廣場在高線城市面臨的招商競爭相當激烈。優質品牌(S+A級品牌)占比是一個很好的量化指標,占比越高意味著企業享有市場、資源和能力的壁壘越強。據贏商網統計,目前頭部商業地產公司在高線級城市優質品牌占比中,萬達排在13位。

綜上,不難看出,萬達在高線能城市經歷的激烈競爭的縮影??偨Y來看,主要是三點:

隨著中國城市化進程的迅速推進,原來萬達選址的新興商圈目前已經成熟,后來競爭者眾多;

高線級城市是中國頭部企業的必爭之地,產品線不斷升級迭代;

華潤、龍湖等企業深耕高線城市,在產品定位、品牌資源上更有優勢。永旺、薈聚、凱德等企業由于管理半徑原因,只進駐高線城市,各有資源,差異競爭,后來居上。

高線存量項目升級變革,萬達勢在必行。

02.

守住下沉市場,穩住根基

雖在高線城市難題不小,但看向更廣闊的下沉市場,萬達無疑還是那個最強王者。

2011年至2020年,中國購物中心CR5企業存量份額保持在15-20%區間。截至2024底, 中國購物中心規模CR5約為22%。運營著1個3萬方以上項目的企業有3077個,但運營≥20個項目的企業為52個,運營≥50個項目的企業為8個,比例十分懸殊。

目前,下沉市場規模TOP5企業分別為萬達商管、新城控股、愛琴海、茂業及寶龍商業。擁有絕對規模的萬達,招商話語權高,競爭壁壘強。

從入局時間上看,萬達依托先發優勢,搶占下沉市場。

從資產結構看,下沉市場一直是萬達布局重點。

一方面,今年5月出售的48座萬達廣場中,位于二線以上的項目占比高達75%;另一方面,籌開項目也有跡可循,萬達三線及以下城市的擬開業購物中心數量占比為66%,進一步說明下沉市場將成為萬達商管未來的主戰場。

在下沉市場中,得益于先發優勢,萬達廣場往往能夠占據較好的地理位置,其中位于市級商圈的項目近12%,超70%的項目位于區域商圈,整體招商話語權明顯高于高線級市場。

由于在下沉市場有明顯的先發優勢、信息壁壘,可以認為,萬達作為下沉市場之王仍然沒有挑戰者。

此外,萬達有非常強的管理能力、中臺能力。雖然是行業公認的高工作強度,但同時也有震驚行業的執行力,萬達的專業骨干都是業務能手。

從經營基本盤來看,萬達有足夠的底氣與籌碼。

03.

資本新敘事,與萬達新使命

很多人將萬達出售資產、經營改革割裂來看,認為是應對債務壓力的措施。實際上,這系列運作代表了太盟對新達盟的定位與規劃,以及資產管理的思路:

■經營提升:短期主義與長期主義

過去指標只增不減,新進競品通過前期靈活商務撬商戶,三年后形成對萬達的經營氛圍碾壓,必須在經營端持續提升。

■兩翼齊飛:資產增值,加強資產流動性

據贏商網獨家了解,目前珠海萬達商管負責管理項目之外,太盟另組織了一個投資平臺銀翼投資負責新達盟項目的投融退,最終實現資產增值并退出。

3天前,8月25日,由太盟、高和豐德、騰訊、陽光人壽保險等13家企業組成的私募基金“蘇州寬遇股權投資基金合伙企業”正式成立,總出資額為224.29億元。該私募基金(蘇州寬遇)正式設立,意味著48個萬達廣場的大筆交易初步落地。

早前5月20日,國家市場監督管理總局反壟斷執法二司官網信息顯示,無條件批準太盟、高和豐德、騰訊、潘達商管、陽光人壽保險直接或通過其各自關聯方共同設立合營企業,并通過合營企業收購大連萬達商業管理集團股份有限公司直接或間接持有的48家目標公司100%股權。

據報道,交易金額約500億,主要由三部分構成:其中太盟計劃注資約50億元認購基金次級份額,承擔主要風險并獲取超額收益;一些國有大行組成的銀團將提供300億元貸款授信,剩下的150億元將通過夾層融資渠道募集。這是典型的杠桿收購模式。

未來,隨著兩翼齊飛的戰略逐步實現,IPO、整體出售、私募REITs等,有充分想象空間。在經營端提升的同時,將通過復雜的結構與方式,分類地加強流動性,或將是未來行業關注的重點。

而今日珠海萬達商管發布的管理架構調整及相關人事任命,意味著新上任者不僅需要完成職位的交接,更必須主導珠海萬達商管在發展戰略路徑選擇、經營理念貫徹與資本市場預期三者之間的復雜權衡與多維平衡。

目前高管團隊仍在萬達內部選擇,大概說明,出身萬達業務一線,深耕體系的領導者,才能真正理解并帶領珠海萬達商管,走進下一個新征程。

企業在成長、成熟、蛻變的路上,從來都不會一帆風順。行業始終密切關注并期待著珠海萬達商管——作為全球規模領先的商業運營管理者,能夠在挑戰中重新明確戰略方向、穩定經營基本面,以真正符合市場預期的方式,重返可持續增長軌道。

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