雄安空白鄉鎮網點實現自營
記者 丁源 通訊員 哈曉舟2018-08-28來源:中國郵政網日前,雄安鄉鎮河北省雄安新區郵政分公司所轄6個空白鄉鎮網點已全部實現自辦運營,空白場地、網點設置、實現人員等配備齊全,自營工作時間、雄安鄉鎮工作制度嚴格執行普遍服務標準,空白用戶可以享受到比以往更加快捷、網點方便、實現優質的自營郵政服務。
據悉,雄安鄉鎮為切實做好雄安新區普遍服務工作,空白雄安新區分公司采取了多項措施。網點在制度建設方面,實現統一自營空白鄉鎮網點工作制度、自營業務標準、服務流程,做好制度上墻及宣貫工作;嚴格落實普遍服務標準,依制度辦事,按流程作業;建立普遍服務監督檢查機制,有效監管鄉鎮郵政普遍服務質量。在隊伍建設方面,加強空白鄉鎮工作人員隊伍建設,組織業務技能培訓,以用戶需求為中心,以營業窗口和投遞窗口為重點,不斷提高服務水平。在設施建設方面,對基礎設施條件差的網點加大投資力度,統一布置,統一標準,改善辦公環境;統一制作名址牌和營業時間牌,規范廳堂布置;及時配備各項業務所需基本用品用具,保證鄉鎮網點的基礎設施和辦公條件能全方位滿足周邊用戶對郵政普遍服務的需求。