海峽網8月20日訊 (海都記者 蘇桐軒)近日,人買然歇泉州的家具交完姜先生在位于泉州洛江區的紅星美凱龍5樓豪森家具店挑選全套家具,付完5萬元定金后,定金商家卻突然歇業了。卻突而與姜先生有一樣遭遇的人買然歇,還有十多位消費者,家具交完他們共計支付了豪森家具店四五十萬的定金定金。前日,卻突預感自己的人買然歇定金可能打水漂,姜先生撥打了海都熱線95060反映。家具交完
前日下午,定金海都記者來到紅星美凱龍洛江店。卻突此時,人買然歇位于商場5樓的家具交完豪森家具店已經關燈歇業,不過,定金在店內仍擺放著不少家具樣品,看起來比較凌亂。而在商場辦公室,則有幾位消費者正和紅星美凱龍方面協商。
姜先生介紹,他于7月30日在豪森家具店訂購了沙發、茶幾、電視柜等全套家具,共計9.6萬元,當天就簽了合同,并支付了5萬元定金。8月7日,聽說豪森的老板跑路了,他才趕過來,發現商家已歇業了。
而另一位受害消費者蘇先生介紹,他8月4日在豪森買了4萬元家具,交了3萬多定金,幾天后才知道老板“跑路了”。
姜先生告訴海都記者,紅星美凱龍方面一開始拿出的方案是,讓這些消費者再貼家具出廠價的40%,紅星美凱龍會想辦法讓廠家把家具調過來給他們。姜先生說,當時他們也同意了這一方案,但過了一星期,紅星美凱龍方面又表示自己承擔太多了,沒法處理了。
據初步統計,此次共有15名消費者向豪森家具店支付了四五十萬定金。姜先生表示,據他們了解,豪森家具店老板拿著他們的定金,去做了理財后全部虧損,才導致家具店歇業無法交貨。“這個老板目前在廈門,他跟我們說對不起,做理財虧掉了錢,只能給你們寫個欠條,他以后慢慢還。”姜先生告訴記者。隨后,海都記者數次撥打豪森家具店老板的電話,但始終無人接聽。
對此,紅星美凱龍洛江店企劃營銷部相關負責人江女士表示,他們商場一直強調統一收銀,而像姜先生這些消費者是直接與豪森家具店對接的,簽的是“私單”,即沒有通過商場收銀。目前家具店因個人資金原因,沒辦法安排發貨或退定金。江女士說,雖然此事是商戶和客戶間的關系,但商場也沒有推脫,也在積極尋求解決。
昨日中午,姜先生告訴記者,目前經協商,紅星美凱龍方面表示會盡力供貨,他們將于23日再前往商場協商。