滁州網訊（全媒體記者王 瓊）“平時都是民意在‘國網安徽電力’微信公眾號繳納電費，但7月7日當天卻交不了電費，直通不知道是車系怎么回事？”“我到滁州供電公司營業網點想打印電費單，但卻告訴我系統升級，統已不知道何時能夠恢復？”近日，升級12345政務服務便民熱線接到市民反映供電業務辦理暫停。供電
“7月15日8時，業務供電系統升級結束，今起屆時各項業務均可恢復辦理。可辦”市供電公司表示，民意2022年7月7日0時至7月15日8時，直通國網安徽省電力有限公司開展系統升級，車系期間各供電營業網點（含24小時自助繳費機）、統已“網上國網”APP、升級“國網安徽電力”微信公眾號、供電支付寶生活號、安徽政務服務網、聯網銀行等各渠道將暫停業務辦理。
系統升級期間，95598客戶服務熱線正常開通，市民如果遇到用電問題或者故障，可以及時撥打95598尋求幫助。本次業務系統升級期間，不會產生電費滯納金。此外，系統升級后，各用戶的戶號將由原來的10位升級為13位。
