文：Manny YH Li
原本只是所難想要重新整合一下先前陸續寫過的Clubhouse心得，結果沒想到就寫了一篇新的複製。但這樣也好，極簡可以正式移動到下一個有趣的所難事件了。?
2020年6月，複製一款橫空出世的極簡聲音社交應用Clubhouse傳出還沒正式上架、使用者才5000人，所難估值就已突破1億美元。複製時間快轉到2021年1月，極簡Clubhouse正式宣布完成B輪融資，所難雖然未透露實際數字，複製但媒體早已盛傳估值超過10億美元。極簡?
雖然目前只支援iOS，所難Clubhouse的複製每週活躍使用者已達200萬人，且黏著度很高。極簡2021年1月起，Clubhouse也正式飄洋過海、在東北亞一帶引爆，上面已可看到相當數量的日本以及中文使用者。?
究竟Clubhouse在紅什麼？以下我將就產品本身、以及產品以外的角度分享使用10天後的心得。?
把空間留給聲音
Clubhouse是個用起來相當簡單的App，核心功能為創建房間，然後使用行動設備的麥克風說話。房間可以是私密或公開；說話可以一人也可以多人；說話的當下若聽眾有問題也可「舉手」爭取加入說話的行列。?
Clubhouse相當刻意地保持極簡本色。例如，整支App沒有提供任何聲音以外的互動功能；許多介面的操控方法是得「長按」某個按鈕或圖示才會跳出選單，將畫面元素以及UI層次降到最低。?
此外，Clubhouse從登入流程開始的摩擦力就極低。收到邀請簡訊後，我花不到5分鐘就「覺得」自己已經完整掌握了這支App，接下來的課題只有「可以用來幹什麼」。?
最一開始使用的時候，我對Clubhouse的「陽春」感到不可思議，頻頻與朋友說：「這竟然是個估值10億美元的App。」使用一陣子後，我佩服它的「極簡」，因為它把所有空間都保留給最重要的主角：聲音。?
限量且殘酷的邀請制
Clubhouse的另一個產品設計特點是邀請制。邀請制不稀奇，包括Gmail在內的許多產品在最一開始都曾用過邀請制的成長手段。不過，Clubhouse在邀請這件事上有三個有意思的設計。?
第一，邀請肯定是限量的，而且被邀請者的個人檔案上會永遠留下「誰邀請你使用」的資訊。部分使用者們會戲稱這叫「爸爸／媽媽」，或是「上線」。?
更有意思的這個資訊可被向上追溯，也就是能夠一路看到上一代、上上一代的邀請者，一種「族譜」的概念。因此，當我熟悉App後，第一時間就發了邀請給「股癌」，立刻逞了一下當老爸的痛快。?
第二，Clubhouse的使用者帳號建立在手機號碼、而非常見的電子郵件信箱之上。因此，若要邀請朋友加入，也必須獲得對方的手機號碼、並讓Clubhouse存取iOS的聯絡簿。?
第三，如同Facebook、Twitter等產品，Clubhouse會根據擷取到的聯絡資料建立「社交圖譜」，也就是號碼與號碼之間的連結。通常會記錄在電話聯絡簿當中的電話號碼都是「有關係」的對象；就算是為了邀請而新加的電話號碼，也會因為限量及族譜的設計而被逼著盡量邀請認識的人。?
Photo Credit: AP / 達志影像圍繞社交資本結構的設計
最後一項產品特點是Clubhouse相當重視社交資本結構，其中我認為最精妙的一個設計是房間內的角色分群。Clubhouse將每一個社交房間內的角色分成三大類群，並依照社交資本結構的大小由上而下排列。?
最上方的第一類群是「講者」，而講者中具有踢人、遞麥克風等最高權限的角色則叫moderator（房主／主持人）。?
第二層開始的分類是「聽眾」，不過是「講者有在追蹤的對象」。這設計非常有意思，因為它除了幫助講者鳥瞰全場、看看自己的朋友有沒有在現場，也精準掌握到多數人進入一個陌生的社交場合時，都想認識「名人／主人／正在講話的人」的朋友。?
第三層就是非親非故的一般聽眾。?
重點是人啊！?
然而，若進一步思考Clubhouse究竟為什麼有魅力，我認為跟產品可以「做」什麼無關，跟「誰」做這些事比較有關。?
傻子，重點是人啊！?Clubhouse給我的感覺大概有點像上面這句常見的標語。?
?例如，有一天早上，我一邊泡咖啡、一邊聽Thiel Capital的董事總經理Eric Weinstein開了一間房間、歡迎2020年民主黨總統初選候選人Tulsi Gabbard加入Clubhouse。我加入該房間的時候有超過2700位聽眾，相當驚人。?
又例如幾天前，Elon Musk正式受邀加入Clubhouse，並表示將加入一場對談。消息一出即轟動全球，更扯的是活動當下因為Clubhouse每個房間有人數上限，結果人們紛紛開了ElonMusk房間的「轉播房」，粗估至少同時有超過4萬人在收聽。?
上述效果不是偶然，而是Clubhouse及其投資人精心打造的結果。Clubhouse的天使投資人有Naval Ravikant這種Twitter百萬追蹤等級的矽谷意見領袖；後續的主要領投者也是在矽谷享負盛名的a16z，每次光是a16z創辦人Marc Andreessen用Clubhouse開講就能引發熱烈討論。?
因此，從產品設計及市場成長手段上，可以看到Clubhouse與上一個十年的社交產品之間有一個巨大差異：不是一開始就大門敞開、走人人平等的庶民路線，而是挑出特定領域當中的領頭羊、誘使他將自己的同溫層帶入、並利用各種機制建立起社交金字塔結構。?
Photo Credit: Shutterstock / 達志影像
