十堰市城區分公司巧借“東風”做項目

王龍鳳2023-08-15來源：中國郵政報

　　湖北省十堰市城區郵政分公司以項目帶動為抓手，東風秉承“從無到有、堰市從有到優、城區從優到強”的司巧項目發展理念，以“一縣一品”打造為重點，項目將東風汽車產業鏈項目作為主攻目標，東風做好重點大客戶走訪、堰市建聯、城區開發，司巧實現寄遞業務規模和效益雙提升。項目截至7月31日，東風該分公司實現寄遞業務收入1685.2萬元，堰市居全市郵政第一位。城區 

　　十堰市城區分公司以東風商用車有限公司后市場事業部緊急調件服務為切入點，司巧成立東風汽車產業鏈項目營銷專班，項目制定下發項目獎勵辦法，持續組織線上營銷活動圖文、視頻轉發等活動。同時，由該分公司分管領導帶隊走訪，售后服務團隊精細化服務，業務部門主動實時跟進，全力支撐項目運營。 

　　“郵政派駐服務非常好，遇到緊急發件，處理非常及時，從未出現差錯，我們很滿意。”對于郵政寄遞服務，東風汽車銷售處相關負責人給予高度評價。 

　　東風汽車銷售處與郵政合作已有10年。今年以來，為提升東風汽車產業鏈項目運營質量，十堰市城區分公司梳理項目運營中存在的痛點問題，抽調業務骨干提供進駐企業及發票整理、封裝、貼單、發運“一條龍服務”，全面掌握月交寄量、用郵需求等情況，進一步挖掘客戶潛在需求，做到快速反應、迅速處理，實現收寄量穩步提升，業務收入同比增長31%。 

　　白浪經濟開發區汽配城是十堰市最大的汽車配件交易中心，現有汽配商戶700多家。十堰市城區分公司根據寄遞郵件進出口熱力圖研判，在汽配城園區內設立輕型攬投部，專門負責汽配商戶的郵件攬收和退換貨寄遞服務，對汽配郵件實行專攬直分，每天有2頻次發運到處理中心，進一步減少盤駁環節，縮短郵件全程時限，大大優化了汽配商戶的用郵體驗。 

　　“目前，已簽約汽配商戶215家，市場份額達30%，我們還在繼續深挖，力爭市場份額達到40%。”汽配城輕型攬投部駐點人員楊文波信心滿滿地說。據統計，截至7月31日，汽配城輕型攬投部累計形成收入96萬元，同比增長9%，收入規模在全市郵政輕型攬投部中排名第一。