仁恒河濱城，賣(mài)房是上海上海2024年總價(jià)1000萬(wàn)元以上二手房成交套數(shù)最高的小區(qū)。南方周末記者 梁婷/攝
2025年初夏的有中上海，在一套待售的介中介二手房里，擺放著抽獎(jiǎng)箱、只幫彩票、房東洗好的賣(mài)房水果，和未拆封的上海飲料。手持麥克風(fēng)的有中主持人叮囑一百多位拿著房屋宣傳單的“觀眾”：“領(lǐng)完紅包，幫忙發(fā)個(gè)朋友圈，介中介再拍個(gè)短視頻……”
主持人正是只幫近年來(lái)涌現(xiàn)出的、做房地產(chǎn)單邊代理業(yè)務(wù)的房東從業(yè)者。而聚集著的賣(mài)房一百多位“觀眾”，是受邀而來(lái)的不同房地產(chǎn)公司的中介。
從業(yè)者把這種場(chǎng)面叫作“空看”——在業(yè)主把房子委托給單邊代理售賣(mài)后，由他們負(fù)責(zé)布置，再向掌握了諸多買(mǎi)家信息的中介推介。“空看”只是其中一步。他們的原則是，要像營(yíng)銷(xiāo)新樓盤(pán)一樣，營(yíng)銷(xiāo)每一套二手房。
單邊代理這一概念并不是最近才出現(xiàn)的。2018年，就有行業(yè)專家撰文提到，它是指房地產(chǎn)中介各自服務(wù)于買(mǎi)方或賣(mài)方，各為其主，只維護(hù)自己代理人的利益。
目前，市場(chǎng)上的單邊代理，大多服務(wù)于賣(mài)方。受訪的五位從業(yè)者，基本是在2023年左右或更晚才入行的。
那時(shí)起，二手房交易的水溫變了，賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈，買(mǎi)家處于主動(dòng)地位。幫業(yè)主賣(mài)房子的單邊代理由此而生，可以說(shuō)是中介中的中介。
一位資深地產(chǎn)從業(yè)者告訴南方周末記者，單邊代理在國(guó)際上很常見(jiàn)。美國(guó)房地產(chǎn)交易的買(mǎi)賣(mài)雙方都會(huì)雇傭自己的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。在中國(guó)的寫(xiě)字樓、商場(chǎng)租賃中，交易雙方各有代理人也很常見(jiàn)。
2021年5月，深圳發(fā)布“二手房交易經(jīng)紀(jì)服務(wù)指引”，明確買(mǎi)賣(mài)雙方需有代表各自利益的經(jīng)紀(jì)人。11月，上線了相應(yīng)的二手房交易網(wǎng)簽系統(tǒng)。新華社報(bào)道指出，這意味著中介行業(yè)運(yùn)行邏輯從“雙邊代理”變?yōu)榱恕皢芜叴怼保瑥摹岸喾轿小弊優(yōu)椤蔼?dú)家委托”。
那么，這門(mén)生意是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的？
短視頻里的新生意
單邊代理的業(yè)務(wù)員在哪里？線下門(mén)店很少掛有這樣的標(biāo)識(shí)牌。但是，當(dāng)打開(kāi)視頻號(hào)、小紅書(shū)、抖音這些短視頻平臺(tái)時(shí)，熱鬧繁雜的單邊代理業(yè)務(wù)即刻涌現(xiàn)。
有人在論證“為什么要做單邊代理”“單邊代理和獨(dú)家委托的區(qū)別”，以及“三個(gè)月把房子賣(mài)出去，單邊代理是怎么做到的”……也有人提醒“單邊代理就是在坑房東”。
這些賬號(hào)的IP地址大多顯示在上海，更新頻繁、互動(dòng)量高。還有一些定位在北京、深圳和江浙滬等地，活躍度相對(duì)較低。
從業(yè)者們大方出鏡，毫不吝嗇地展示過(guò)往履歷、個(gè)人信息，包括手機(jī)號(hào)。
受訪者說(shuō)，打造個(gè)人IP是這個(gè)業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，自媒體又是主要的獲客渠道。所謂獲客，不僅是買(mǎi)賣(mài)房子的客戶，培訓(xùn)中介如何通過(guò)自媒體做單邊代理也成為生意中的生意。
不過(guò)，起初這一業(yè)務(wù)并不順利。2022年初，《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》報(bào)道，“深圳二手房單邊代理推行兩月，中介握手難”。第一單也是唯一一單真正意義上的跨機(jī)構(gòu)聯(lián)賣(mài)，直到系統(tǒng)正式上線46天后才出現(xiàn)。
當(dāng)時(shí)的模式是，賣(mài)方最多只能委托三家中介，第一家受托機(jī)構(gòu)在委托期限內(nèi)擁有獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)。也就是類似于獨(dú)家委托。
廣東省住房政策研究中心首席研究員李宇嘉對(duì)南方周末記者分析，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，獨(dú)家委托，讓房子的曝光變少了。很多中介也還不具備提供最優(yōu)服務(wù)的能力
