滁州網訊為進一步做好社區醫保繳納工作，鼓樓10月12日，社區瑯琊區鼓樓社區新時代文明實踐站開展“玩轉智能手機 打破信息障礙——無障礙醫保手機模式使用教學服務”活動，開展以此提升轄區老年人在網上繳納基本醫療保險的信息能力，提高居民參保率。無障務

社區志愿者線上線下雙渠道推動醫保繳納工作。礙便線上，民服將手機繳納醫保全過程錄制成視頻，鼓樓發送到居民微信群、社區QQ群，開展把醫保繳費時間、信息方式及標準等宣傳到位，無障務及時解答居民醫保繳納相關問題。礙便線下，民服針對不會手機繳費的鼓樓老年人，志愿者在講座上集中培訓，現場演示，手把手教學，反復演示繳費的每一步流程，讓居民熟練掌握繳費方法，對于沒有智能手機的老年人，現場進行代繳服務。

此次活動，不僅拓寬了社區便民利民渠道，也提高了轄區老年人運用智能手機的能力和水平，攜手老年人打破信息障礙，享受科技發展福利，進一步提升老年生活質量。（牛璞璞 張毅）