【摘要】近年來,誠信保險行業銷售誤導行為屢見不鮮,保險本給廣大保險公司帶來很大的業立損失。當今市場經濟是誠信信用經濟,保險業則是保險本信用產業,堅持誠實守信這一保險經營的業立基本原則,既是誠信保險業在市場經濟條件下生存發展的前提,也是保險本保險業防范風險、穩健經營的業立根基,更是誠信保險業取得社會大眾信任、拓展保險市場、保險本持續穩定發展的業立關鍵。
近年來,誠信在保險監管機關的保險本指導督促下,保險行業誠信建設有所加強,業立誠信狀況總體是好的,但隨著保險業的快速發展,保險從業隊伍快速擴大,保險經營、服務誠信缺失現象時有發生。理賠難、銷售誤導、不守承諾等不誠信問題反映增多,損害了保險業社會形象,危及到保險業發展的生命線。如果不及時采取措施加以解決,很可能會引發信任危機,制約保險業發展。所以,大力推進行業誠信建設,補齊保險誠信短板,樹立保險業誠信服務形象,增強保險消費者信心,對于保險業持續健康發展具有重要的現實意義。
然而,誠信不是一句口號,也不是興之所至一朝一夕所能做到的,而是需要堅持不懈地推進行業誠信建設,加強誠信文化熏陶才能取得成效。作為保險從業人員,務必從自身做起,遵守職業道德,注重誠信文化修養,樹立誠信服務理念,做到誠實從業;作為保險市場主體的保險機構,務必把誠信建設擺在更加突出的位置,注重針對性,把握誠信建設著力點,認真分析查找誠信缺失問題產生的原因。
慧擇提示:保險行業本身就是信用產業,誠信是保險業立身之本,如果保險公司缺乏誠信,那么直接會影響保險產品的銷售。總而言之,保險業發展越快,越要講誠信。誠信是保險市場發展的基礎,誠信是保險業的生命。
誠信是保險業立身之本
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