2021年12月15日,“數智共振·引爆未來”慧聰網2021中國健康環境電器產業峰會暨品牌盛會頒獎典禮在廈門國際會議中心酒店盛大舉行。榮獲健康環境電器行業協會領導、先進企業領袖、影響精英代表以及來自全國各地的力品經銷/代理/工程商、媒體等500余嘉賓齊聚,共同見證行業榮耀時刻!“浙江偉星凈水科技有限公司”憑借企業實力、牌獎用戶口碑、偉星技術創新、凈水產品質量、榮獲售后服務等多方面的先進競爭優勢,榮獲2021中國健康環境電器產業峰會“先進影響力品牌”重磅大獎。偉星凈水市場部經理林煒受邀出席了本次盛典,并在獲獎后排名前列時間向我們分享了他們的影響獲獎心情。
林煒先生表示,偉星凈水獲得“先進影響力品牌”獎項,不僅是力品用戶對偉星凈水的信賴,更是行業人士對偉星凈水的認可。他表示,偉星凈水在眾多優秀品牌中能夠脫穎而出,靠的牌獎不僅是做產品的實力,而是從目標、品牌、偉星產品、渠道以及服務等眾多核心之處俘獲人心。
偉星凈水的核心優勢:
目標遠大:偉星凈水作為上市公司偉星新材的新業務板塊肩負有重大的社會責任,致力于為消費者提供高品質的凈水產品和家庭用水解決方案,為消費者去除家庭用水的污染是我們偉星凈水的工作目標。
品牌保障:偉星凈水與偉星新材一脈相承,堅持以“高品質生活的支持者”為使命,堅持高端品牌、高端服務、高端價值的定位,深得廣大用戶好評,讓消費者買的放心,用的舒心。
產品高配:高性能與智能化結合、高性價比,聚焦各類用水場景,充分滿足消費者需求,讓喝好水變得容易,讓用好水變得簡單。
渠道優勢:遍布全國的兩萬多家銷售網點,更容易觸達終端消費者。專業導購的展示和講解能讓更多的消費者隨時隨地了解偉星產品,買到偉星產品,享受偉星服務,在裝修過程中提供系統設計和管路預留服務,解決消費者痛點。
服務全方位:售前產品講解、演示到位、做到讓消費者“買的明白”,售中上門測量、安裝服務貼心,售后及時響應上門換芯服務,讓消費者“用的靠譜”,為消費者提供高品質生活。
家電家居市場下的融合與創新布局
隨著互聯網技術的發展,健康環境電器和家居市場正加速融合,為了更好地滿足用戶的新需求,企業需要從多方面進行升級與布局。
而在此方面,偉星凈水從產品功能、場景體驗和售后服務等方面全線布局:
產品創新堅持高配置、高品質、智能化。高配置保證了產品高性能;高品質貼合消費者生活場景;智能化提升消費者使用的便捷度,幫助消費者實時了解情況。
采用全過程場景體驗創新方式讓消費者感知感受偉星凈水。首先,我們通過產品演示,讓消費者了解凈水過程,信任偉星凈水機;其次,邀請消費者品嘗純水,感受甘甜口感,喜歡喝偉星凈水機過濾的純水;最終滿足消費者所見即所得的需求。
對售后服務進行創新變成全方位服務。提前介入裝修設計環節,并預留管道,避免后期走明管。同時在保持服務專業可靠的基礎上,融入服務人員的熱情與活力。想消費者所想,實時互動,讓服務深入人心。
智能化是家電新消費一大趨勢
2020年疫情的突出,刺激了消費者對健康家電需求的快速增長。據《2020年中國健康家電白皮書》數據顯示,93%受訪消費者在選購家電時,會特別關注健康功能,主要聚焦于健康飲食和空氣健康。
除了健康訴求,智能化也是疫后家電新消費的一大趨勢。據相關數據顯示,青年人群在選購家電時,71.5%的青年人群優先考慮智能化因素,僅次于安全因素的75.7%位列第二,智能家電成為青年群體家電消費的主流選擇。
對此,林煒先生認為,疫情反復時代,消費者更加關注自身健康,對于健康品質生活的追求會不斷提升,對家用凈水機作為家電新消費的需求將會開始普及。隨著疫情的進一步穩定,市場逐步復蘇,會實現線上線下雙增長的良好局面。
年輕一代更加關注凈水機產品的智能化與物聯化,所以疊加智能與物聯功能的高品質產品在未來一定會有著更加良好的表現。但是,凈水機行業競爭激烈,行業中小企業眾多,產品質量參差不齊。隨著真正在市場上開展競爭,消費者的認知不斷提升,大浪淘沙之后,有核心競爭力的企業產品將會得到認同脫穎而出,不具備競爭力的產品將逐步被淘汰。
因此,當下是國內健康環境電器行業關鍵的時間窗口,對企業來說既是機遇、更是挑戰。