中新網南寧11月8日電(楊陳 彭程)“生活在南寧,一區一策我真的廣西感覺很幸福!”家住廣西南寧市大學東路社區的南寧周女士,退休后最喜歡散步鍛煉身體。貼近以前苦惱于小區里車輛亂停放、百姓雜物亂堆放、家打垃圾亂傾倒等亂象,造美出行不便。好生活城如今小區亂象得到有效遏制,一區一策環境干凈、廣西舒適,南寧周女士散步的貼近心情很是舒暢。
這是百姓南寧“城管進社區”服務工作啟動后發生的新變化。作為中國較早、家打廣西率先實現“社區城管”全覆蓋的造美城市,目前,“城管進社區”服務工作已惠及當地262個社區、152.8萬戶家庭、441萬名社區民眾,累計為4.1萬民眾開展問題處置和咨詢服務,并在社區居委會、城管執法部門、物業服務企業、居民代表之間架起了一座“心靈橋梁”,促使各種問題得到良好溝通與有效解決。
社區是城市治理的“最后一公里”。在南寧,每個社區都形成了“一區一策”,駐點執法人員明晰“做什么、怎么做”,并化身聯絡員、宣傳員、信息員、巡查員、服務員,盡心盡力為民眾提供標準規范化貼心服務。
近期,南寧執法人員服務民眾“不打烊”,讓外地來邕務工的欲輕生孕婦感動不已的事例,傳遍千家萬戶。南寧良慶區城管執法隊員黃龍、黃澤,不顧冰冷河水和個人安危,跳入邕江勇敢相救、安撫勸誡欲輕生的孕婦,讓她重拾信心,投入新生活。
一座城市的美好,不僅來源于生態環境呈現的外在美,還與居住在此的人們,能積極參與到環境建設中密不可分。
在南寧各社區、小區內的“說事點”“聽事角”意見欄,以及“我為社區獻一策”“有事您交代”“大家來傾計(方言:聊天)”居民協商議事會中,居民主動反映生活訴求、矛盾問題和意見建議,讓社區治理“由社區說了算”轉變為“民眾商量著辦”。隨著南寧不斷提升社區管理服務水平,民眾的獲得感、幸福感、安全感也在日益提升。
當前各地的地攤經濟、小店經濟等發展活力進一步被激發,南寧在城市治理上也更精細化、人性化,市民一出小區門口,就是排得整整齊齊的流動小攤,琳瑯滿目的物品與美食,足以讓人流連忘返。
當前,南寧創建了“縱向到底、橫向到邊、共建共治共享”社區治理體系,一幅安居樂業的城市美好藍圖正徐徐打開。在2022-2023年度“中國美好生活城市”評選中,廣西南寧上榜十大“大美之城”。