中國消費者報上海訊（記者劉浩）12月9日，加拿加拿大鵝（希計（上海）商貿有限公司）（以下簡稱加拿大鵝）發布的大鵝“加拿大鵝中國大陸地區退換貨服務承諾”稱，已優化服務，發布費更并承諾14天內免費更換，退換商品確有質量問題可退貨。貨服換

加拿大鵝方面表示，諾天內免在上海市消費者權益保護委員會的加拿指導幫助下，該公司更新并優化了“加拿大鵝中國大陸地區退換貨服務承諾”，大鵝為消費者提供細致的發布費更售后指引。此外，退換該公司將繼續與上海市消保委合作，貨服換在中國法律法規的諾天內免框架下，結合行業實踐，加拿探索提升消費者滿意度的大鵝更多途徑。

記者看到，發布費更在“加拿大鵝中國大陸地區退換貨服務承諾”中，加拿大鵝表示，線下專門店購買商品后，未經穿著等，承諾在14天內根據顧客需要，免費更換一次同型號商品；當發生商品質量問題時，可提供公司內部免費檢測服務，顧客也可選擇有資質的第三方質量檢測機構進行檢測，費用將根據檢測結果由公司或顧客承擔。如果確認商品確實存在質量問題，將根據顧客要求進行退貨或更換。對于商品（不包括針織裝、配飾、合作款及鞋履）在使用過程中的非人為損壞或正常穿著磨損提供終身免費維修服務。

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