據國外媒體報道,成本創新諾基亞在4年之間,殺死市值僅剩下1/7,諾基等不到夏天的成本創新諾基亞,到底發生了什么事?與2007年的殺死高峰相比,諾基亞市值已暴跌77%,諾基還被臺灣的成本創新宏達電超越,連續14年的殺死手機出產冠軍位置,將被韓國三星電子取代,諾基到第三季度更會被蘋果超越。成本創新禍不單行,殺死惠譽國際將諾基亞債款評級,諾基從BBB 下調至BBB-的成本創新最低投資級別,尚差一級就會與垃圾級別看齊。殺死一個有著146年前史的諾基領導公司,怎么能夠在4年時間就瀕臨崩潰?
對于諾基亞的沒落,有林林總總的分析,有說諾基亞以老大自居,驕傲安逸,有說諾基亞偏于北歐一隅,視野過分狹窄,更有說諾基亞在技能立異方面落后。事實上,諾基亞衰落,并非在這些問題上犯了錯,而是由于其過于追逐成本控制,核心能力變成了核心妨礙。
有人認為諾基亞輸于驕傲自滿的心態,錯了,諾基亞一直戰戰兢兢,百年來崎嶇無數。
創始期諾基亞做造紙行業,之后做橡膠輪胎,因為二戰而擴張電纜產業,把產品賣到俄國,戰后發展衛生紙與電視機產業,最終進入網絡電信產業走向全世界。諾基亞好不容易從這里走了出去。上世紀90年代,諾基亞面臨簡直破產,CEO自殺,還差點賣給競爭對手愛立信。這些都是同行乃至后發公司都了如指掌的諾基亞發展史,光輝的背面是艱苦的維系。
北歐養成的狹窄視野?事實上,諾基亞十年前就現已看到移動網絡趨勢。1990年底,時任諾基亞CEO歐里拉就提出,移動電話就是把網絡放在每個人口袋產品的概念。1996年,諾基亞就推出智能手機概念機,比蘋果iPhone早了超過10年。2007年,諾基亞在全球率先推出移動互聯網品牌OVI,比蘋果App Store早了一年。落后的技能立異力?錯!在推出觸控技能上,諾基亞比蘋果早3年。前員工Ari Hakkarainen說,早在2004年,諾基亞內部就現已開宣布觸控技能,甚至是現在當紅的3D技能也已存在。“但他們總說,這市場還小,沒人要買,這花很多成本……”Ari Hakkarainen感慨,“他們殺掉了它。”既然這些都不是問題所在,諾基亞為何還是走向敗局呢?真正的嫌犯:高效率運作的公司文化!芬蘭經濟研究院博士說,諾基亞是個很追求高效率的公司,非常的成本導向,這些都是他的優點,只是,走的太遠了,“最終,核心能力就會變核心妨礙,困住了自己。” 諾基亞放棄觸控風潮,只因為他的高成本風險。不愿早點放棄早已落后的塞班系統,只因它曾在市場有高達80%的成功記錄。最終,諾基亞連翻身的希望Meego,都失去了。是高效率的成本控制思維,殺死了諾基亞該有的立異!
而從諾基亞的運營事件中,我們從中所得到的啟發引人深思,從初具雛形的稱得上公司的公司到現已形成老練機構的中小公司,越是向上攀爬,難度越大,而預想穩步發展,必須借鑒成功和失利公司的案例,從該案件中我們應當自勉自檢,審時度勢找到公司停滯不前乃至發展緩慢的重要原因,一一嚴格把控,才能走出窘境,繼續向前。
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