當下，醫院有高公立醫院面臨4大挑戰！科室

　　1、管理公立醫院公益性質淡化，質量醫院自身利益與社會公共職能矛盾日益明顯；

　　2、發展醫療資源配置與機構布局不合理，創新導致醫療服務體系整體效益低下和無序競爭；

　　3、思維上過度行政化導致醫療價值錯位，醫院有高競爭力缺乏；

　　4、科室醫患關系緊張，管理醫務人員積極性受到影響。質量

　　未來學家約翰·奈斯比特在《大趨勢》一書中說：

　　“我們的發展社會里高科技越多，我們就越希望創造高情感容量的創新環境。”

　　當醫生不顧一切救治病人時，思維上

　　病人能感受到他們的醫院有高真誠和善意，

　　彼此的心也會越來越近。

　　醫者為病人開的第一張處方應當是關愛。

　　病人是醫生真正的老師，

　　醫生的技術進步、科研成果無一不來源于病人。

　　科室是構成醫院的基層組織和功能單位，

　　是由各級人員組成的一個專業群體。

　　科室在醫院工作中占有特殊的位置，

　　直接體現醫院對社會的服務。

　　科室水平是醫院水平的體現。

　　科主任是醫院實行院、科兩級管理的樞紐和重要鏈條，

　　既是領導者，又是執行者，

　　在醫院管理結構中處于承上啟下的作用，

　　肩負著醫療、教學、科研、預防的繁重任務，

　　是醫療衛生行為的主體，

　　是科室這個團隊的帶頭人。

　　科主任對醫院的正常運行和發展建設起著至關重要的作用。

　　科主任的職務主要表現為領導角色的科室管理者和專家身份的學科帶頭人。

　　科主任在醫院管理中——

　　要切實把握好醫院工作的政策方向、服務宗旨、科室工作的各種質量、效益、專業技術人員的思想作風、技術素質的培訓、提高等，

　　提高自身的管理能力和管理水平，

　　真正承擔起科室建設和醫院發展的重任。

　　當下，一些醫院的科室，

　　缺乏潤物細無聲的內化機制，

　　行為自律的張力不足，

　　隱性修養缺位；

　　比較注重制度規范（責罰杠桿），

　　但管理過于剛性，

　　常常缺乏人情味；

　　科室管理也十分重視物質激勵（獎金杠桿），

　　易流于物欲化，

　　缺少精神動力……

　　醫院科室管理如何抓重點？

　　這是一個普遍性的問題！

　　在醫療數字化時代，

　　用戶的需求不斷迭代，

　　傳統的醫院和互聯網醫療，

　　并不能完全滿足用戶的需求。

　　人工智能賦能醫療健康，

　　改變了醫療手段、醫療模式，

　　為健康行業帶來了巨大變革。

　　我在國家衛健委干部培訓中心實戰授課時，

　　把醫院管理學的發展，

　　分為四個階段——

　　分別是科學管理、人本管理、流程管理、價值管理。

　　科學管理：以效率為中心。

　　人本管理：以人本為中心。

　　流程管理：以用戶為中心。

　　價值管理：以價值為中心。

　　醫院如何做好高質量發展頂層設計？

　　醫院如何做好全價值鏈管理？

　　醫院高質量發展和戰略定力如何構建？

　　醫院高質量發展要從哪里著手？

　　醫院高績效團隊建設和品牌如何運營？

　　……

　　這些問題難題，

　　在我的實戰授課中都會找到答案！

　　當下，在醫院管理實踐中，

　　科室主任工作優劣，

　　直接影響整個醫院的管理績效。

　　在醫院管理實踐中，

　　科室主任工作優劣，

　　直接影響整個醫院的管理績效。

　　科主任是醫院實行院、科兩級管理的樞紐和重要鏈條。