中國消費者報上海訊(記者劉浩)隨著互聯網、亮劍浦江大數據等信息技術的上海普及,消費新業態、開展新模式、個人新場景日益豐富,信息行動給生活帶來便捷。權益與此同時,保護掃碼點單支付、專項下載來路不明的亮劍浦江APP……消費者的個人信息也在不知不覺中泄露。記者從上海市市場監管局獲悉,上海自6月16日起,開展針對8個消費領域的個人5種違法行為,上海市市委網信辦、信息行動上海市市場監管局以及部分行業主管部門開展為期半年的權益“亮劍浦江•消費領域個人信息權益保護專項執法行動”。
據介紹,保護在上海市市委網信辦指導下,上海市市場監管局等部門將以《消費者權益保護法》《個人信息保護法》等法律法規為主要執法依據,分階段、分重點、分領域開展消費領域個人信息權益保護專項執法行動。重點聚焦餐飲店、商超購物、房產中介、汽車4S店等8個社會關注度較高、個人信息被濫用和過度索取亂象突出的消費場景。
集中整治五類違法行為:一是未經消費者同意,收集、使用消費者個人信息違法行為;二是泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息違法行為;三是經營者未采取技術措施和其他必要措施確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失的行為;四是未經消費者同意或請求,或者消費者明確表示拒絕的,向其發送商業性信息違法行為;五是沒有隱私政策,或者隱私政策中無收集使用個人信息規則,或者沒有通過明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規則的。
據悉,2021年以來,上海市各級市場監管部門共查處消費者個人信息保護案144件,罰沒款700余萬元。“亮劍浦江”專項行動將向社會廣泛征集線索,消費者可通過上海市互聯網違法和不良信息舉報中心官網或者12345、12315熱線渠道舉報違法行為線索。
責任編輯:李佳榕