對(duì)于如何投訴郵政快遞公司最有效的投訴方法,如何投訴郵政快遞,快遞很多網(wǎng)友還不是何投很明白,今天艾巴小編收集了這方面的訴郵司最知識(shí),就將其分享出來(lái)。政快
操作方法:
首先你要向快遞公司總部投訴,遞公的方打電話給快遞公司總部,有效郵政去客服部門投訴。法何(郵局投訴網(wǎng)站首頁(yè)有各大快遞公司的投訴聯(lián)系方式。)通常快遞公司總部是和事佬,實(shí)際上不會(huì)解決你的問(wèn)題。畢竟,我們必須考慮公司的利益。
如果快遞公司不處理或者處理結(jié)果不滿意,可以進(jìn)入下一步~(這一步必不可少,是向郵局投訴網(wǎng)站投訴的前提。在手機(jī)上創(chuàng)建一個(gè)備忘錄,記錄您通過(guò)電話向快遞公司投訴的時(shí)間,以后會(huì)用到)
打開國(guó)家郵政局投訴網(wǎng)站,點(diǎn)擊右上角“立即注冊(cè)”按鈕,填寫用戶名、密碼、姓名、手機(jī)號(hào)碼和郵箱。看看底部的投訴條件。我已經(jīng)向企業(yè)投訴,但7天內(nèi)沒有處理結(jié)果。曾向企業(yè)投訴,但對(duì)企業(yè)的處理結(jié)果不滿意;企業(yè)投訴渠道不暢,投訴不受理。登錄后可以看到這個(gè)界面,點(diǎn)擊我要投訴,填寫您之前在快遞公司投訴的處理結(jié)果和投訴原因。
填寫投訴人姓名、手機(jī)號(hào)碼、寄件人聯(lián)系方式、收件人聯(lián)系方式、快遞單號(hào)、投訴內(nèi)容及證據(jù),然后點(diǎn)擊“提交”即可完成投訴。在此選擇角色。該投訴可以由發(fā)件人、收件人或第三方發(fā)起。例如,你可以幫助你的家人、朋友和同事上訴。
等待國(guó)家郵政局或快遞公司的處理結(jié)果與您聯(lián)系。快遞公司聯(lián)系您后,國(guó)家郵政局投訴網(wǎng)站會(huì)詢問(wèn)您對(duì)快遞公司的處理結(jié)果是否滿意。如果您不滿意,您可以繼續(xù)投訴和協(xié)商。如果國(guó)家郵政的投訴被實(shí)施,快遞員將被罰款,同時(shí)整個(gè)快遞公司將被國(guó)家郵政局警告。一般國(guó)家郵政局會(huì)直接通知快遞公司投訴和警告,罰款累積后統(tǒng)一繳納。
以上知識(shí)分享到此為止,希望能夠幫助到大家!