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集成灶企業如何強化品牌與消費者的聯系?

時下,集成集成灶行業已經進入品牌競爭時期,灶企集成灶企業要想讓自身品牌在消費者頭腦中留下深刻的業何印象,就需要建立起品牌與消費者之間的強化聯系并維系好。那么,品牌從營銷角度上看,消費集成灶企業該如何強化集成灶品牌與消費者的聯系聯系呢?

集成灶企業如何強化品牌與消費者的聯系?

營銷策略上強化 建立完善的消費者資料庫

在一個市場動蕩、消費者多變的集成社會環境中,品牌與消費者關系的灶企維系變得越來越困難,那種企圖單靠廣告的業何“狂轟亂炸”來獲得消費者的短期行為已顯然行不通。集成灶企業必須以長遠的強化眼光來看待品牌與消費者的關系,使二者充分溝通。品牌

要想從營銷策略上,消費強化品牌與消費者的聯系關系,必須了解消費者的集成需求及其變化,在建立消費者資料庫的基礎上,進行個別化營銷。企業應視消費者資料為公司的重要資產,試著向任何接觸到消費者的人,搜集有關消費者的各種資料,最后,運用這些詳細的資料,瞄準特定的消費者群,使個別消費者完全而持續地滿意。如全球最大的藥廠 Merch公司買下美國最大的藥劑郵購公司——Medco Containment Services,Inc.成交價高達60億美元,這是因為Medco擁有3300萬人的處方藥劑的使用資料,運用這些資料,Merch可以使品牌銷售個別化或針對特定消費者需求,在適當的時間與適當的對象建立起聯系。美國航空公司的旅行者數據庫,內存80萬人的資料,公司每年以這部分消費者為主要對象開展促銷活動,極力改進服務,與之建立良好關系,使他們成為公司的穩定客戶。

為此,集成灶企業在制定營銷策略時,要及時建立消費者資料庫,進行個別化營銷,在合適的時間和適當的消費對象建立良好聯系,讓這些消費者成為穩定客戶。

營銷實踐上強化 建立消費者信息反饋系統

要強化品牌與消費者關系,集成灶企業應當在以消費者為中心,使消費者滿意的經營哲學指導下,將個人化營銷與整合溝通策略應用于營銷實踐。AAU即消費者對品牌的知名度、態度及使用狀況。它們是預測品牌份額變化的敏感指標,其中任何一個因素的變動都應當引起企業的注意。要保持對消費者的AAU追蹤,隨時發現品牌與消費者關系中出現的問題,以便及時予以解決。要建立消費者的信息反饋系統,不斷搜集了解消費者需求和偏好的變化,以及對品牌的意見,以便為消費者提供個性化的服務。今天隨著互聯網和移動互聯網的發展,為品牌與消費者溝通提供了更為便利的溝通方式。互聯網絡不僅可以展示商品,發布企業信息,還可以連接資料庫,提供有關的信息查詢并與消費者進行一對一的溝通。

冰凍三尺非一日之寒,品牌與消費者的關系也是如此,也要經過長期累積。假如消費者對某品牌有深刻印象,那么肯定與長期的營銷有關。為此,集成灶企業要想提升品牌價值,就要從營銷上加強品牌與消費者的關系。

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