母嬰護(hù)理、加快養(yǎng)老照護(hù)、培養(yǎng)收納、高素保潔……當(dāng)前，質(zhì)家政養(yǎng)老、隊(duì)伍托幼等家政辦事成為很多家庭的加快剛性需求。2023年全國度政辦事業(yè)營業(yè)收入達(dá)到1.16萬億元，培養(yǎng)2024年達(dá)到1.23萬億元。高素家政辦事業(yè)在更好辦事“一老一小”、質(zhì)家政穩(wěn)定和擴(kuò)大年夜就業(yè)、隊(duì)伍擴(kuò)大年夜辦事花費(fèi)等方面都大年夜有可為。加快

同時(shí)要看到，培養(yǎng)促進(jìn)家政辦事花費(fèi)還面對(duì)“量”與“質(zhì)”兩方面梗阻。高素從數(shù)量上來說，質(zhì)家政今朝我國度政辦事從業(yè)人員已超3000萬人，隊(duì)伍但有效供給仍不足。從品德上來說，家政辦事業(yè)還存在行業(yè)成長不規(guī)范、無序競(jìng)爭(zhēng)、辦事質(zhì)量不高等問題，難以知足居平易近花費(fèi)進(jìn)級(jí)需求。要以優(yōu)化供給為抓手，以產(chǎn)教融合為引擎，晉升家政家當(dāng)?shù)霓k事質(zhì)量，更好知足群眾家政辦事需求。

人才是第一資本，要多措并舉培養(yǎng)一批高本質(zhì)家政員就業(yè)部隊(duì)，切實(shí)推動(dòng)家政人才梯隊(duì)扶植實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效晉升和量的合理增長。

近年來一系列政策文件的制訂出臺(tái)，為家政辦事業(yè)高質(zhì)量成長指清楚明了偏向。充分發(fā)揮我國人力資本優(yōu)勢(shì)，支撐擴(kuò)大年夜優(yōu)質(zhì)家政辦事供給，我國度政辦事業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容將邁入“快車道”，更好知足人平易近群眾高品德生活辦事需求。

在擴(kuò)大年夜增量上，可依托職業(yè)院校、龍頭企業(yè)等，支撐家政產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地扶植，以需求為導(dǎo)向強(qiáng)化人才培養(yǎng)，擴(kuò)大年夜高本質(zhì)、專業(yè)化家政人才的供給。近期，北京市人社局宣布的《“北京家政”技能品牌扶植工作籌劃》提出，結(jié)合北京市家政辦事市場(chǎng)細(xì)分范疇技能需求，與家政龍頭企業(yè)、技工院校等合作，將開辟10個(gè)以上的專項(xiàng)職業(yè)才能考察標(biāo)準(zhǔn)，配套高質(zhì)量培訓(xùn)教材，為北京市家政辦事人員供給標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化的技能操作規(guī)范。

在優(yōu)化存量上，要建立健全全鏈條全員培訓(xùn)體系，落實(shí)家政從業(yè)人員崗前培訓(xùn)和“回爐”培訓(xùn)等請(qǐng)求，讓有意愿從事家政辦事的人員及時(shí)獲得高質(zhì)量技能培訓(xùn)，晉升就業(yè)才能，涵養(yǎng)職業(yè)生活可持續(xù)成長才能。

剛以前的“五一”假期，家庭辦事平臺(tái)天鵝到家北京某門店數(shù)據(jù)讓筆者印象深刻：這個(gè)假期，該門店鐘點(diǎn)工需求占比凸起，占到該門店保姆訂單的44.5%。該品牌新開的“社區(qū)管家店”不僅為居平易近供給做飯鐘點(diǎn)工、各類保潔、保姆、育兒嫂等辦事，還增長了干洗、技能培訓(xùn)、縫紉等新辦事，給社區(qū)居平易近日常生活增加了便利。

在晉升質(zhì)量上，要強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)和辦事意識(shí)的培養(yǎng)。家政辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)持續(xù)完美內(nèi)部治理軌制，加強(qiáng)辦事過程治理，進(jìn)步“月嫂”和“育兒嫂”的辦事技能與本質(zhì)，晉升花費(fèi)者知足度，促進(jìn)家政辦事業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化成長。

《 人平易近日?qǐng)?bào) 》( 2025年05月14日 19 版)