“清朗•網絡平臺算法典型問題治理”專項行動開展以來,算法術向善針對網民反映強烈的推薦算法推薦加熱低俗信息、加劇“信息繭房”、應堅加重觀點極化等問題風險,持技中央網信辦督促指導重點平臺針對性優化信息推薦算法功能、算法術向善調整信息推薦算法規則。推薦(據5月22日央視新聞報道)
打開手機,應堅無數信息如潮水般涌來;滑動屏幕,持技每一條內容似乎都精準契合內心的算法術向善偏好。在算法推薦構筑的推薦數字世界里,我們既是應堅受益者,也可能成為被操控的持技對象。近年來,算法術向善算法亂象頻發,推薦從信息繭房到大數據殺熟,應堅從沉迷誘導到價值觀影響,技術帶來的問題日益凸顯。然而,簡單地整治并非解決之道,關鍵在于推動技術向善,讓算法服務于人的發展,而非異化為控制人的工具。
算法的異化現象令人憂慮。青少年在短視頻的無限推送中消耗大量時間,消費者在精準推薦下沖動購物,極端觀點在封閉的信息環境中不斷強化。這些問題的根源,在于算法過度追求用戶停留時長和商業利益,而忽視了社會責任。當技術僅以效率和增長為目標,人性就容易被簡化為可計算的數據點。算法本應成為拓展認知的工具,卻在某些場景下成了限制視野的高墻。因此,必須重新審視算法的設計邏輯,使其回歸服務人類的本源。
技術本身并無善惡,決定其影響的是背后的價值選擇。古代中國的活字印刷術推動了知識的傳播,近代工業革命的技術進步提升了人類福祉。這些都表明,只有當技術以促進社會進步為目標時,才能真正發揮積極作用。今天的算法同樣如此——它可以是信息分發的利器,也可以是操縱認知的武器。一些平臺已經開始調整算法策略,例如增加防沉迷提醒、優化內容多樣性、減少低質信息的推薦。這些嘗試證明,算法可以兼顧效率與責任,其中關鍵在于開發者是否愿意將向善的理念融入代碼之中。
推動算法向善,僅靠企業自律遠遠不夠,還需制度約束、行業共識和公眾監督,多方協同治理。近年來,國家相關部門已出臺多項規定,要求算法透明、公平并保障用戶權益。但法規只是底線,真正的進步需要技術開發者、企業、用戶和社會各界共同努力。算法設計者應秉持社會責任,避免利用人性弱點;企業需平衡商業目標與公共利益;用戶也應提高數字素養,理性對待算法推薦。只有形成社會共治的格局,才能確保技術發展始終走在正確的方向上。
算法的未來,不應是無限放大人性弱點的工具,而應成為拓展認知、促進理解的橋梁。技術發展的終極目標,是讓人類生活更美好,而非在數據牢籠中越陷越深。整治算法亂象,本質上是讓技術回歸其應有的價值——服務于人而非支配人。唯有堅持技術向善,算法才能真正成為推動社會進步的強大力量。(汪昌蓮)
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