“劉師傅,夕陽紅專門給電瓶車充電的國網(wǎng)插座給您安好了,不要再亂牽線了,定南電公冬送有用電需求就給我打電話。縣供”在天九鎮(zhèn)九曲村退休職工劉師傅家中,司初國網(wǎng)贛州市定南縣供電公司工會組織團員青年走訪公司退休職工,暖情暖幫助他們檢查家中用電設備,夕陽紅確保冬季用電安全。國網(wǎng)
初冬之季,定南電公冬送隨著氣溫下降,縣供居民家中的司初電取暖設備陸續(xù)啟動,該公司工會組織團員青年為留守老人上門服務,暖情暖向老人發(fā)放了印有用電常識的夕陽紅筆和本子,并耐心細致地指導他們?nèi)绾伟踩褂瞄_關(guān)、國網(wǎng)插座和家用電器。定南電公冬送同時組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)的高、低壓線路進行分片、分段巡查,增加夜巡、特巡次數(shù),跟蹤監(jiān)測重載配電線路和配電變壓器,監(jiān)測配網(wǎng)負荷變化情況,同步做好應對措施,確保客戶正常生活用電。
據(jù)悉,為了保障冬季可靠用電,及時消除各類安全隱患,該公司緊密結(jié)合冬季時節(jié)電網(wǎng)運行的特點,提前部署精密策劃,對線路和設備的薄弱環(huán)節(jié)開展重點排查工作,立足“設備零缺陷、用電零隱患”的原則,把電力保障服務延伸到供電末端,做到設備零缺陷運行、辦電零距離服務,組織人員對轄區(qū)范圍內(nèi)電力設施精心巡檢,重點對10千伏干線、臺區(qū)支線和0.4千伏線路進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理,保證電力線路安全暢通。
下一步,該公司針對孤寡老人等弱勢群體,不斷創(chuàng)新管理機制,建立健全特殊群體用電檔案,為他們提供“保姆式”服務,用切實行動增強用戶的用電獲得感、幸福感。(胡敏)