銀保監會日前發布數據顯示，銀保二季度，監會季度銀保監會及其派出機構共接收并轉送涉及保險公司的保險保險消費投訴47005件，環比增長31.43%。消費其中涉及財產保險公司19643件，投訴環比增長31.58%，環比占投訴總量的增長41.79%；涉及人身保險公司27362件,環比增長31.33%，占投訴總量的銀保58.21%。

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從被投訴的監會季度保險公司情況來看，人保財險、保險平安財險、消費太平洋財險的投訴投訴量位列財產保險公司前三名；平安人壽、太平洋人壽、環比中國人壽的增長投訴量位列人身保險公司前三名。

數據顯示，銀保在涉及財產保險公司的投訴中，機動車輛保險糾紛投訴10986件，占財產保險公司投訴總量的55.93%；保證保險糾紛投訴4303件，占比21.91%。在涉及人身保險公司的投訴中，普通人壽保險糾紛投訴10563件，占人身保險公司投訴總量的38.60%；疾病保險糾紛投訴5648件，占比20.64%。（記者譚謨曉）