2024開年以來的渠道公開信息里, 就有多家企業(yè)發(fā)布了裝企渠道合作成果,激戰(zhàn)家裝其中有企業(yè)發(fā)布了更具挑戰(zhàn)性的夢(mèng)天目標(biāo),劍指十億甚至百億體量。奧普
1、世友據(jù)奧普家居公開資料,等企截至2023年12月,業(yè)均奧普家裝深度合作裝企已有600多家,部門TOP500裝企合作率高達(dá)76%。裝修正酣志邦組建專業(yè)
其中包括貝殼、公司天壇、渠道愛空間、激戰(zhàn)家裝生活、夢(mèng)天點(diǎn)石名匠、業(yè)之峰、方林、嵐庭、唐卡、兄弟、天怡美、聚通、尚海、極友家、滬尚茗居、銘品、都都、中博、恒彩、良工、錦華、星藝、山水、華然等。
在公開資料里,奧普強(qiáng)調(diào),通過系統(tǒng)化培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化流程,提高家裝服務(wù)商的服務(wù)承接能力。
不論是毛坯房、精裝房與二手房,奧普家裝都能提供從設(shè)計(jì)、產(chǎn)品供應(yīng)、安裝售后一站式整裝服務(wù),打造360度客戶滿意的服務(wù)體系。
一些裝企給奧普頒發(fā)了榮譽(yù),例如:
兄弟裝飾2023年金鑰匙十佳合作品牌、貝殼&圣都裝飾2023年度優(yōu)秀品牌獎(jiǎng)、極家家居2023年度優(yōu)秀供應(yīng)商、圣都整裝2023年度最佳履約支付、華然裝飾集團(tuán)2023半年度服務(wù)之星、華埔裝飾2023年度二百萬以上銷量供應(yīng)商、圣都整裝2023年度優(yōu)秀供應(yīng)商、上海創(chuàng)域2023年各品類增配冠軍獎(jiǎng)、信日裝飾2023年十億戰(zhàn)略同盟合作伙伴、金隅天壇整裝優(yōu)秀供應(yīng)商。
2、金牌整裝事業(yè)部在2023年終經(jīng)營(yíng)大會(huì)上透露,2023年完成的很圓滿,2024年發(fā)揚(yáng)“三心十億”毅力,以“人心、戰(zhàn)心、勝心”來高質(zhì)高速達(dá)成目標(biāo)。建鐵軍,人效引領(lǐng);樹立區(qū)域標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿引領(lǐng);門墻柜產(chǎn)品一體化,產(chǎn)品引領(lǐng)。
抓牛鼻、穩(wěn)牛身、甩牛尾、強(qiáng)牛腳,擁抱裝企,針對(duì)重點(diǎn)戰(zhàn)略客戶制定一對(duì)一合作策略;打造最懂裝企的整家研發(fā)團(tuán)隊(duì);一商一策,制定明確的解決問題策略及行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)行團(tuán)隊(duì)集中作戰(zhàn)聚焦策略。
在另一場(chǎng)年度會(huì)議上,金牌整裝負(fù)責(zé)人分享的報(bào)告里透露,金牌廚柜擁抱整裝賽道,入局家裝行業(yè)最大風(fēng)口,整裝沉淀4年,2023年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率173%。
并提出三大愿景,包括:幫助3000家優(yōu)質(zhì)裝企更優(yōu)質(zhì);金牌業(yè)績(jī)數(shù)億級(jí)裝企達(dá)20家,數(shù)千萬裝企達(dá)80家;10年之內(nèi),金牌整家單渠道業(yè)績(jī)破百億。
3、據(jù)索菲亞集成整裝事業(yè)部公開資料,“向整而行 絕對(duì)增長(zhǎng)—索菲亞集成整裝事業(yè)部2023年度總結(jié)暨優(yōu)秀表彰會(huì)”在廣州香格里拉大酒店舉行。
索菲亞集團(tuán)總裁王兵致辭,為集成整裝事業(yè)部2023年的業(yè)績(jī)高達(dá)成率點(diǎn)贊,給予團(tuán)隊(duì)高度的認(rèn)可。
索菲亞集成整裝事業(yè)部總經(jīng)理胡慶兵透露,2023年順利達(dá)成年初設(shè)定的業(yè)績(jī)目標(biāo),衣柜業(yè)務(wù)在大幅增長(zhǎng)的同時(shí),其他品類同樣保持高速增長(zhǎng),如櫥柜、家具家品、裝飾材料等品類增長(zhǎng)遠(yuǎn)超預(yù)期,整體業(yè)務(wù)呈結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)。
集成整裝事業(yè)部2023年店面設(shè)計(jì)升級(jí)后,單店面積同比提升11%。單店平均出貨同比提升31%,再創(chuàng)行業(yè)增長(zhǎng)標(biāo)桿。
官微上展示了典型案例,一是647平方的無錫深愛居索菲亞門店米;二是540平方米的上海圣都整裝索菲亞門店。
而在2023年前9月里,整裝渠道營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)86.4%,其中,直營(yíng)整裝事業(yè)部已合作裝企數(shù)量202個(gè),覆蓋全國(guó)173個(gè)城市及區(qū)域。
往前追溯,2023年9月1日公開推送的資料里介紹,截至8月31日時(shí),直營(yíng)整裝事業(yè)部業(yè)績(jī)超過2022年?duì)I收。
對(duì)于這一增長(zhǎng),當(dāng)時(shí)公開的原因里介紹了幾點(diǎn),值得注意。
(1)大客戶持續(xù)深挖,以愛空間整裝、圣都整裝、點(diǎn)石家裝為代表的大客戶,在2022年業(yè)績(jī)高基數(shù)背景下,一對(duì)一精細(xì)化運(yùn)營(yíng),仍保持高增長(zhǎng)。
(2)采取3大特區(qū)+6大戰(zhàn)區(qū)模式,精細(xì)化深度運(yùn)營(yíng),西南西北同比增長(zhǎng)121.57%和180.92%,各區(qū)域均衡發(fā)展。
(3)建店面積標(biāo)準(zhǔn)提升,較上年同期擴(kuò)大14.59%,建大店、建好店,多品類融合,均單值與轉(zhuǎn)化率提升明顯。
(4)新客戶持續(xù)開拓,同比提升93.1%。尤其是中腰部裝企合作取得突破性進(jìn)展。
(5)人效同比提升56%,事業(yè)部整體ROI大幅提升,全員業(yè)績(jī)導(dǎo)向,每月定期復(fù)盤培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)作戰(zhàn)能力逐步提升。
4、德爾地板的公開推送里提到,與100多家連鎖家裝企業(yè)簽訂合作伙伴關(guān)系。
5、2023歐派營(yíng)銷第三事業(yè)部整裝經(jīng)銷商年終培訓(xùn)會(huì)上,關(guān)于裝企渠道的情況有所透露。
例如,歐派整裝大家居&鉑尼思,與裝企合作伙伴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,憑借軟裝、硬裝、全屋定制一體化設(shè)計(jì)、一站式購(gòu)齊、一攬子服務(wù)的整體解決方案,領(lǐng)先市場(chǎng),逆勢(shì)增長(zhǎng)。
上述五大企業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)果,只是裝企渠道大開發(fā)里的冰山一角。
近幾年里,裝修公司渠道開發(fā)與運(yùn)營(yíng)進(jìn)入密集期,贏得上百家重點(diǎn)品牌的高度重視與重磅布局。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),德爾、夢(mèng)天、金牌、志邦、奧普、世友、索菲亞、歐派、我樂家居、易高、三峰、瑪格等企業(yè),均組建了專業(yè)的家裝部門,持續(xù)發(fā)力。
或成立整裝事業(yè)部,或組建家裝事業(yè)部,或建立集成整裝事業(yè)部,聚焦裝企渠道,輸出面向裝企的專屬產(chǎn)品方案,與各區(qū)域優(yōu)秀裝修公司建立合作關(guān)系,力圖與裝企聯(lián)手打通又一核心渠道網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)流量、影響力與營(yíng)收的再次提升。
尤其是2023年里,推動(dòng)裝企渠道運(yùn)營(yíng)的企業(yè)明顯增加。
例如,夢(mèng)天家居提到,上半年時(shí),家裝渠道的主要工作集中三部分:
第一,進(jìn)一步深化重點(diǎn)城市的打點(diǎn),且取得了一定的成果,杭州和成都兩個(gè)城市通過充分的摸索,已經(jīng)提煉出有效的家裝渠道盈利模式,同時(shí)在這個(gè)過程中完成了團(tuán)隊(duì)裂變,為以后的渠道拓展積累人才。
第二,客戶關(guān)系方面,上半年完成了部分頭部裝企的戰(zhàn)略合作簽約,在全國(guó)各個(gè)城市陸續(xù)開始布樣,預(yù)計(jì)在下半年到明年完成全國(guó)主要頭部裝企布樣的工作。
第三,保證已覆蓋的裝企的產(chǎn)品品質(zhì)及交期的穩(wěn)定,去年的部分簽約裝企已經(jīng)陸續(xù)開始出量,家裝渠道今年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯。
伴隨裝企渠道激戰(zhàn)的持續(xù)上演,一種新的局面正浮出水面:
對(duì)家居建材企業(yè)而言,完成上百家重點(diǎn)裝修公司的實(shí)質(zhì)性合作后,才意味著該渠道開發(fā)進(jìn)入了正軌。而只有實(shí)現(xiàn)上千家裝企的高價(jià)值合作后,才算真正打開了渠道局面。
從經(jīng)營(yíng)措施來看,家居建材企業(yè)普遍跳出了供應(yīng)商角色定位,而是力圖建立全維度賦能裝企的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與裝企建立起共同體的格局。
例如,世友地板在各地舉辦的2024年經(jīng)銷商年會(huì)上,同樣提出了裝企深度運(yùn)營(yíng)新思路,挖掘增量市場(chǎng),優(yōu)化盈利模式,提升店面活力,促進(jìn)銷量增長(zhǎng)。
金牌整裝事業(yè)部提出,以星品牌、星產(chǎn)品、星賦能、星營(yíng)銷、星注驲一、星數(shù)字、星力量等7星為抓手,全線出擊,賦能裝企,拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
索菲亞集成整裝事業(yè)部提出,以裝企為中心,強(qiáng)賦能、輕管控、快響應(yīng),堅(jiān)持生態(tài)化合作,打造區(qū)域裝修生態(tài)鏈以及客戶合作舒適度。
詩(shī)尼曼家居在創(chuàng)變者大會(huì)上提出,2024年里,詩(shī)尼曼將打造全新的整體交付模式,堅(jiān)定擁抱裝企、設(shè)計(jì)渠道發(fā)力拓增長(zhǎng)。
針對(duì)裝企合作業(yè)務(wù),詩(shī)尼曼推出G項(xiàng)目專項(xiàng)產(chǎn)品庫(kù),圍繞整裝需求而設(shè)計(jì),品類涵蓋了從衣柜、櫥柜到護(hù)墻、木門等多種家居產(chǎn)品,是聚焦舊改、擁抱裝企人群的有力抓手。
志邦通過全空間全品類家居產(chǎn)品,為裝企構(gòu)建全空間風(fēng)格一體化、材質(zhì)一體化、交付一體化的家居供應(yīng)鏈平臺(tái)。
另一種變化在于,全力開發(fā)裝修公司渠道的企業(yè)里,多品類布局的情況越漸普遍。
例如夢(mèng)天木作,以木門為入口,延伸至全屋空間的水漆木作產(chǎn)品體系,提供門墻柜一體化的整體解決方案。
奧普立足浴霸,拓展多品類電器,以大板為平臺(tái),搭載電器、燈光組成廚衛(wèi)陽(yáng)頂部空間方案,2024年里,在浴霸、廚房空調(diào)、集成吊頂基礎(chǔ)上,圍繞廚衛(wèi)陽(yáng)空間,拓展照明、集成墻面、智能晾衣機(jī)等多品類,提供家居空間集成方案。
金牌廚柜則從整家入手,致力于成為王牌裝企更配套的整家定制。
歐派家居則表示繼續(xù)力推新整裝,通過一體化設(shè)計(jì)、一站式產(chǎn)品整合、一攬子施工服務(wù)來滿足消費(fèi)者整體家人生活方式需求的零售服務(wù)模式。
依托全品類研發(fā)與供應(yīng)鏈集采優(yōu)勢(shì),攜手裝企實(shí)現(xiàn)以定制產(chǎn)品為核心的整裝服務(wù)模式,推動(dòng)定制裝修一體化
2024年,歐派將強(qiáng)化對(duì)裝企的流量賦能、設(shè)計(jì)賦能,完善交付賦能,1+N獲客搶占全域流量,CAXA軟件普及應(yīng)用賦能設(shè)計(jì),通過流量、設(shè)計(jì)、交付三重賦能,助力裝企。
從裝企渠道未來市場(chǎng)形勢(shì)看,大材研究預(yù)計(jì),四大變化將繼續(xù)發(fā)生,成為裝企渠道的典型現(xiàn)象。
一是多方探索與合作模式完善之后,裝企渠道在部分企業(yè)的營(yíng)收構(gòu)成里,將占據(jù)更大的比例。
當(dāng)這種新局面形成后,裝企渠道將與零售、大宗采購(gòu)、海外市場(chǎng)、電商等并分天下。
二是入場(chǎng)企業(yè)的數(shù)量還將繼續(xù)增長(zhǎng),越來越多家具建材企業(yè)將力圖構(gòu)建起各地區(qū)的優(yōu)秀裝企合作鏈,而優(yōu)秀裝修的供應(yīng)鏈合作模式,也將發(fā)生典型變化。
上百家大中型優(yōu)秀裝企的長(zhǎng)期實(shí)質(zhì)意義上的合作,將是該渠道運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配,也才意味著運(yùn)營(yíng)進(jìn)入正軌。
三是合作形式將繼續(xù)擴(kuò)大,定制供應(yīng)鏈合作將是基本面。
更多深度合作將持續(xù)落地,包括產(chǎn)品聯(lián)名款共創(chuàng),聯(lián)合研發(fā)、聯(lián)合設(shè)計(jì)、聯(lián)合制造;與裝修公司聯(lián)合營(yíng)銷,定制活動(dòng),聯(lián)合擴(kuò)大訂單。
四是伴隨裝企渠道的洗牌加劇,能夠存活下來的裝修公司將減少,預(yù)計(jì)對(duì)部分材料企業(yè)產(chǎn)生意外沖擊。這是運(yùn)營(yíng)裝企渠道里,值得警惕的風(fēng)險(xiǎn)。
來源:大材研究