近日,油改電在深圳侯總的徐工高空作業(yè)平臺廠區(qū)內(nèi),徐工消防的走出技術(shù)工程師、服務(wù)工程師正手把手指導(dǎo)客戶進(jìn)行XGS22、去授XGS24、人漁XGS28等高空作業(yè)平臺的獲好“油改電”服務(wù)。沒有車輛轉(zhuǎn)場拖運,油改電無需漫長等待,徐工改造就在客戶自己的走出場地高效開展。
兩種模式,去授一個目標(biāo)
這是人漁自去年徐工消防推出“油改電”項目以來,針對分布廣泛、獲好具備一定自主維護(hù)能力或希望快速靈活改造單臺設(shè)備的油改電客戶,特別推出的徐工“送改、送技、走出送教”三位一體的“油改電”走出去服務(wù)。
其實,無論是“送廠改裝”還是“送教上門”,徐工都嚴(yán)苛堅守安全與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。特別是“送教上門”模式,非但不會降低要求,還能夠“免運費、省路費、保工期”,從效率和效益等多層維度,解鎖客戶多維收益。
“對于深圳來說,現(xiàn)場改制比返廠省下一周的時間,不耽誤我們車干活。而且我能隨時檢驗質(zhì)量,可以說省心省時省錢!”租賃商侯總說道。
模塊化流程,無縫銜接
徐工深知,設(shè)備停轉(zhuǎn)就意味著客戶收益的流失,為此,徐工針對“油改電”產(chǎn)品,策劃編制了涵蓋“動力系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、轉(zhuǎn)臺、油缸等關(guān)鍵核心部件標(biāo)準(zhǔn)化改制步驟和技術(shù)要求”的“操作指導(dǎo)書”。
從車輛檢測、外觀性能評審到制定評估解決方案;
從梳理裝配順序到質(zhì)量控制點;
從按照“操作指導(dǎo)書”手把手逐條教學(xué)到包括車輛安全性、響應(yīng)性、平穩(wěn)性、微動性、續(xù)航能力等全方位的整車調(diào)試驗證。
每一個環(huán)節(jié)都是徐工通過標(biāo)準(zhǔn)化核心模塊、規(guī)范化操作流程和深厚技術(shù)底蘊,有效降低客戶時間成本和物流成本,賦能客戶資產(chǎn)盤活的有效保障。
當(dāng)改造周期以“天”,甚至“小時”為單位被壓縮,當(dāng)設(shè)備在客戶自己的場地“悄然換芯”即刻復(fù)工時,徐工為客戶帶來的不僅是更清潔、更安全、更經(jīng)濟(jì)的設(shè)備,還是更流暢的運營、更低的綜合成本和更強(qiáng)的競爭力。
截至目前,徐工消防已在成都、西安、廣東設(shè)立服務(wù)中心,同時成立了“油改電”專項服務(wù)小分隊,將持續(xù)深入華北、東北、西北等祖國大江南北,把專業(yè)的增值服務(wù)帶到客戶身邊去,實現(xiàn)“當(dāng)?shù)馗闹啤?dāng)場調(diào)試、當(dāng)面驗收”,賦能客戶高質(zhì)量發(fā)展新機(jī)遇。