自2月6日以來,黔西黔西南州暨興義市醫學觀察中心已陸續接收隔離觀察人員共計192人。南州暖人為做好留觀人員的暨興生活保障工作,醫學觀察中心的義市醫學工作人員通過多種方式給予了他們關懷和照料,并提供人性化的觀察留觀服務。
興義市醫保局副局長周純說:“我們中心是中心按照一日三餐的標準配送的,晚上我們還提供加餐,服務把方便面、黔西牛奶和水果獨立分裝,南州暖人由工作人員送到他們的暨興房間。針對特殊人群我們還提供人性化的義市醫學服務,比如有一些小朋友不吃辣椒,觀察我們就統計好數據專門給他送過去。中心還有一些小娃娃臨時餓了,服務我們就給他送一些芝麻糊、黔西小餅干、牛奶之類的盡量滿足他們的需求。”
為了讓留觀人員吃上可口的飯菜,中心以留觀人員的習慣和口味為主,均衡營養,葷素搭配。早餐有豆漿雞蛋,包子饅頭,面包牛奶等;中餐和晚餐由三菜一湯搭配香蕉蘋果等水果,每日更換菜單。
在觀察中心,醫務人員每天為留觀人員測量體溫發放口罩,及時補給生活物資,每個隔離房間的生活用品均安排妥當,最大限度地保障留觀人員的生活質量。
留觀人員鄧先生說:“早上一般是八點配送早餐,午餐是12點左右,晚餐大概是6點送到,有菜有湯還有水果;每天兩次測量體溫,早上八點和下午四點;每天都有消毒。留觀中心里面毛巾,牙刷牙膏、臉盆、拖鞋,洗手液等生活用品都齊全。目前全國抗擊肺炎的關鍵時刻,工作人員很不容易,每天穿著防護服為我們服務非常辛苦,向他們表示衷心感謝。”
觀察中心還對留觀人員提供醫學評估、健康指導及心理疏導等工作,撫慰留觀人員不安情緒,讓留觀人員感受到無微不至的關懷與照顧。
留觀中心張先生說:“剛開始進來的時候有點抵觸情緒,后來通過和工作人員溝通后也慢慢理解了隔離觀察也是為了我們好,我們也應該對社會負責。這里的服務也很周到,吃住的條件也都還不錯。我們是一家三口,原本是安排我們一人一間,但是我家小孩太小,比較調皮,就安排他跟媽媽住在一個房間,我自己住一個房間,還是比較人性化的。”(來源:興義融媒 作者:趙炫圳)