原標(biāo)題:大連黑導(dǎo)游逼游客掏錢拒退還,大連官方:行拘10日并處200元罰款
針對網(wǎng)傳“黑導(dǎo)游逼游客掏錢并拒絕退還”事件,黑導(dǎo)還官大連市文化和旅游局2019年1月9日晚通報(bào)稱,游逼游客元罰涉事者為無證導(dǎo)游,掏錢已被行政拘留10日并處200元罰款。拒退拘日
梨視頻日前發(fā)布的并處視頻顯示,游客在大連火車站附近的大連紅利旅行社報(bào)名咨詢時(shí),工作人表示,黑導(dǎo)還官“50元一人,游逼游客元罰包含門票及車費(fèi)”,掏錢其他如獅虎園、拒退拘日潛艇、并處帆船等項(xiàng)目為自費(fèi)性質(zhì),大連可選擇性游玩。黑導(dǎo)還官但游玩途中,游逼游客元罰導(dǎo)游通過催促、冷落等方式強(qiáng)行要求游客消費(fèi)自費(fèi)項(xiàng)目,導(dǎo)游還疑似威脅游客“早想收拾你”“就是打人犯法,不然早想打你”。當(dāng)一名游客交100元現(xiàn)金支付20元餐飲費(fèi)時(shí),導(dǎo)游未退還剩下的80元,強(qiáng)制其消費(fèi)海上項(xiàng)目。
對此,1月8日,大連市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人對界面新聞表示,大連市高度重視,立即責(zé)成市文化和旅游局成立專案組,聯(lián)合相關(guān)部門啟動調(diào)查。
根據(jù)大連市文化和旅游局官方微博發(fā)布的最新通報(bào),“大連黑導(dǎo)游逼游客掏錢拒退還”事件發(fā)生后,經(jīng)市文化和旅游部門與公安部門深入調(diào)查,日前,涉事旅行社和責(zé)任人已查明。
通報(bào)稱,涉事“導(dǎo)游”孫某,系安徽臨泉縣人,“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”中無其導(dǎo)游證信息,確認(rèn)為“無證導(dǎo)游”。涉事大連品闊旅行社涉嫌安排未取得導(dǎo)游證人員提供導(dǎo)游服務(wù)。孫某及涉事旅行社相關(guān)行為違反了《中華人民共和國旅游法》相關(guān)規(guī)定,相關(guān)執(zhí)法部門已依法對其違法行為立案調(diào)查,案件正在審理中。
同時(shí),公安部門已依法對其違法行為立案調(diào)查,孫某強(qiáng)迫他人接受服務(wù)的行為觸犯了《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十六條的規(guī)定,對其違法行為處以行政拘留10日并處200元罰款。
大連市文化和旅游局還表示,大連市對擾亂旅游市場行為“零容忍”, 對侵害游客合法權(quán)益等違法行為堅(jiān)決依法查處、絕不姑息。