本想買(mǎi)孕婦專(zhuān)用鈣片,中國(guó)卻被推薦購(gòu)買(mǎi)了不適宜孕婦食用的藥店-藥鈣片。吳先生于8日晚在寧德市區(qū)某大藥房為懷孕的店推妻子購(gòu)買(mǎi)孕婦鈣片,藥房工作人員向其推薦了一款價(jià)值115元的合適奧諾康鈣片。第二天早上,鈣片給孕吳先生的婦介妻子拆開(kāi)包裝服用了兩片,順便看了一下說(shuō)明書(shū)才發(fā)現(xiàn)此鈣片是入調(diào)不適合孕婦服用的。
12315工作人員介入后,中國(guó)商家承認(rèn)店員工作失誤,藥店-藥但拒絕接受消費(fèi)者提出的店推需擔(dān)保鈣片對(duì)孕婦造成的影響的要求。對(duì)此,合適12315工作人員建議消費(fèi)者在咨詢醫(yī)生后根據(jù)情況再做進(jìn)一步訴求,鈣片給孕同時(shí)告知消費(fèi)者在藥店自購(gòu)藥品、婦介保健品要嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行服用,入調(diào)基于此出現(xiàn)誤服情況消費(fèi)者本身也有一定責(zé)任。中國(guó)最終經(jīng)工商部門(mén)調(diào)解,商家同意消費(fèi)者退回該瓶鈣片,并贈(zèng)送一瓶適合孕婦服用的鈣片。
工商部門(mén)提醒廣大消費(fèi)者自購(gòu)保健品時(shí)需仔細(xì)查看商品的包裝標(biāo)識(shí),并嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)內(nèi)容進(jìn)行服用,同時(shí)切記保留購(gòu)物發(fā)票及保健品包裝盒等憑證,萬(wàn)一權(quán)益受損可作為投訴依據(jù)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)申(投)訴。