華夏時報（www.chinatimes.net.cn）記者 張智 宿州攝影報道
2024年1月，事心雙解宿州一個普通的心理學校上午，一個戴著口罩、服務把自己裹得嚴嚴實實的和社少年，走進了宿州市易達心理的落地咨詢室，向心理咨詢師咨詢了一些在成長方面遇到的困擾。
同一天，在宿州市第二人民醫院兒童青少年心理科，一群穿著病服的少年少女，也正和父母一起，在集體活動室中參加心理康復活動。
“近年來，青少年心理健康問題呈現高發態勢，留守、疫情加劇了這種態勢，這從就診量能直觀感受出來。對此，宿州將青少年心理健康放在了重要位置上。”宿州第二人民醫院院長王芳告訴《華夏時報》記者。
事實上，宿州是全國社會心理服務體系建設的首批試點城市之一。試點幾年來，社會心理服務已經走進居民的方方面面，滲入到全年齡層。
在宿州，每個學生的“開學第一課”被定為心理健康課，通過40分鐘的面對面交流，專業的心理咨詢師在為青少年答疑解惑的同時，也能敏銳發現一些需要進行心理疏導的青少年，將青少年心理問題解決在萌芽狀態。
針對老年人，宿州市老年大學設置了“夕陽紅心靈驛站”，專門針對老年人進行心理紓解；而東關街道大澤社區綜治中心，則關注到每一位居民的急難愁盼。
“我們要爭取把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，從源頭治理，做到事心雙解。”宿州市委政法委常務副書記趙學東告訴《華夏時報》記者。
不一樣的“開學第一課”
每一個市直屬學校都會有的“開學第一課”，是引導青少年心理健康發展的重要一步。
王芳介紹，“開學第一課”讓專業心理咨詢師與心理治療師走進學校，與孩子面對面交流，提高青少年的精神衛生意識，促進他們的心理健康成長。同時，也幫助教師們更好地理解學生的心理需求，并提供相應的支持和指導。
不僅如此，宿州市青少年心理健康教育基地以“促進兒童心理健康，共同守護美好未來”為主題，前往小學開展了多場心理健康講座，廣受好評。
隨著宿州對于心理健康知識的推廣和普及，越來越多的青少年在遇到內心“過不去的坎”之后，學會了主動咨詢、主動解決。
心理咨詢師單玉榮告訴《華夏時報》記者，當前，在日常咨詢中，有關青少年的內容，占了咨詢量的70%以上。
但宿州對此做出的努力，并不僅僅限于此。
王芳告訴《華夏時報》記者，中高考前夕，宿州市心理危機干預中心會到宿州市初高中學校開展“ 中學生心理健康促進主題講座”，疏解學生考前壓力，促進學生以更正確的態度、更積極的心態面對考試；在宿州電視臺錄制中高考心理援助特別節目《中高考—面對焦慮情緒，心理專家幫您支招》；中高考期間，通過熱線方式對中考、高考生及家長進行心理咨詢和援助，幫助考生及家長紓解不良情緒，為考生的身心健康保駕護航。
此外，設立在宿州十一中內的未成年人心理健康輔導中心，也成了疏導青少年心理問題的重要陣地。
在未成年人心理健康輔導中心，有鏈接儀器的小火車，讓學生通過專注度和緊張程度來驅使小火車前進，以此感知學生的專注力和心理承受力；而吶喊室、拳擊室，有助于青少年發泄負面情緒，沙盤室，通過構建沙盤模型，及時發現青少年內心的癥結。
值得注意的是，孩子的心理癥結，大部分誘因在家長。為倡導兒童青少年保持健康心理狀態，減少心理行為問題和精神障礙誘因，宿州面向家長和子女開展“家長公益課堂”“親子拓展活動”等有關兒童青少年心理健康教育講座和團輔，除了一對一服務學生、老師和家長之外，還會不定期舉辦集體訪談。有效引導了孩子和家長樹立心理健康意識。
源于真實的社會心理服務情景劇
不僅是針對青少年。在宿州，心理服務體系已經將各個年齡層都涵蓋進去。
在東關街道大澤社區，一出源自真實案例的社會心理服務情景劇被搬上舞臺：一位忙碌的父親，和無業但想為家里減輕負擔的母親，因為生活瑣事不斷爆發爭吵、冷戰，身處其中的孩子受到極大的傷害。當孩子哭著喊道：“想要一個溫暖的家”，不少接受調解的家庭都受到極大震撼。
“這是我們社區一個真實案例，男主人是一位外賣員，女主人無業，所以家庭也比較拮據。女主人想為家里減輕負擔四處找工作，但因此對家庭的照顧有所疏忽，兩個人爆發了爭吵。這家的孩子因為一直在我們社區的‘四點半課堂’學習，有了求助意識，因此，在男女主人一次激烈爭吵后，打電話向我求助。我們派出閨蜜調解團，根據他家實際情況，通過兩周的調解工作，一方面讓男主人體諒女主人的辛苦，另一方面，為女主人介紹了一份工作，緩解了他們家的經濟壓力，也解決了他們夫妻雙方的矛盾根源。”東關街道大澤社區黨總支書記陳紅告訴《華夏時報》記者。
不僅如此，以陳紅為代表的大澤社區志愿者們主動了解各家矛盾，及時化解。一次，通過老年食堂，陳紅發現了一家婆媳矛盾。大澤社區及時了解矛盾起因，通過做婆媳雙方的思想工作，讓彼此互相體諒，化解了一起家庭矛盾。
而這樣的工作，滲入到大澤社區的方方面面。“放下焦慮”“承載著愛的心靈，永遠不會感到寂寞”等標語最初可見，而一條“育心路”，從4—5歲童年早期到老年期，全年齡層可能面對的心理問題都明明白白展示出來，比如，兒童需要“認同”，老年需要“關懷”。
針對老年人，宿州市老年大學設置了專門針對老年人的“夕陽紅心靈驛站”，更通過書畫、曲藝、樂器、八段錦等，讓老年人在活動中緩解身心壓力。
而大澤社區的身心健康小屋更是給了周邊所有居民情緒壓力釋放的窗口。
能唱KTV的暢心小屋、周一到周五定時開放的心理咨詢室、免費教學葫蘆絲的文化活動室、能夠運動的運動宣泄室、能夠艾灸的放松解壓室，定期組織開展心理讀書沙龍、心理情景劇等互動活動，及時發現群眾身邊遇到的糾紛難題，針對性開展心理疏導、調處化解。
“我們從社會治理的角度，要把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。比如，發生在群眾身邊的矛盾糾紛，第一位的家事糾紛，就是婚姻家庭的矛盾，其次是鄰里糾紛，在農村，大多是土地承包糾紛，在城里，基本上是和物業的矛盾糾紛。要把這些矛盾化解得早、化解得小、化解在萌芽，源頭治理，做到事心雙解。”趙學東告訴《華夏時報》記者。
當前，宿州開展了從兒童、青少年到老年不同年齡階段的心理衛生輔導、咨詢和治療，以及從普通心理咨詢到心理障礙和精神疾患的咨詢、干預和處理等多種服務，為每一個居民加強心理健康的專業保障。
責任編輯：徐蕓茜 主編：公培佳
