日前，好衣2022年好衣庫供應(yīng)商大會在云南麗江召開。庫連好衣庫與良品鋪子、續(xù)年心競意爾康、穩(wěn)健恒源祥、增長造核爭力歐詩漫、獨(dú)特海瀾優(yōu)選等100多家大牌進(jìn)行現(xiàn)場戰(zhàn)略簽約，運(yùn)營重磅升級供應(yīng)鏈。論打

　　作為私域電商領(lǐng)跑者，好衣好衣庫逆勢增長，庫連成為行業(yè)內(nèi)絕無僅有連續(xù)4年多增長的續(xù)年心競平臺，同時也成為品牌布局私域的穩(wěn)健首選陣地，與好衣庫以供應(yīng)鏈為核心的增長造核爭力一整套系統(tǒng)打法密不可分。

　　在大會現(xiàn)場，獨(dú)特好衣庫供應(yīng)鏈中心總經(jīng)理滄海發(fā)表演講，運(yùn)營暢談好衣庫過去與將來。以下為滄海《2021年私域平臺看好衣庫》演講實錄：

　　過去一年，大家都好奇，好衣庫在做什么？

　　不可否認(rèn)的是，疫情顯然推動了私域電商的增長。疫情之下，實體經(jīng)濟(jì)受挫，人們更傾向于購買高性價比的商品，一大批靈活就業(yè)人群涌入私域電商，我們也可以看到，直播電商和私域電商異軍突起，成為疫情下的風(fēng)口創(chuàng)業(yè)。

　　大家都知道實體已經(jīng)不好做了，然而現(xiàn)在電商平臺之間也陷入了內(nèi)卷。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計報告，2022年中國將進(jìn)入人口負(fù)增長時代，這也就意味著人口紅利要消失了。對電商行業(yè)來說，也意味整個行業(yè)陷入對存量用戶的爭奪之中。

　　對電商行業(yè)作進(jìn)一步的觀察，我們很容易地發(fā)現(xiàn)：淘寶天貓、京東、唯品會等傳統(tǒng)貨架式電商幾乎停止了增長，而依靠多級分銷模式生存的傳統(tǒng)社交電商日益萎縮，只有私域電商還保留著增長的態(tài)勢。對品牌來說，這意味著適時布局私域電商將成為明智之舉。

　　值得一提的是，在過去的2021年，好衣庫成為私域電商中唯一保持增長態(tài)勢的平臺，去年全年GMV增幅100%，累計發(fā)放10億傭金，成為行業(yè)內(nèi)連續(xù)5年增長的平臺。

　　能取得這樣的成績，和好衣庫在用戶端、供應(yīng)鏈端、運(yùn)營端、產(chǎn)品端的諸多清晰定位與調(diào)整升級密不可分。

　　在用戶端，我們始終堅定著做好私域、賦能店主的初衷。為此，我們提供了業(yè)內(nèi)最高的傭金比例，以此留住一大批最具銷售能力的店主。此外，區(qū)別于其他平臺花錢買流量的做法，我們傾向于以品帶量的流量打法，依靠好物、好價、好品質(zhì)吸引用戶。所以，我們也看到好衣庫的用戶增數(shù)和老用戶留存率都居于行業(yè)第一。

　　在供應(yīng)鏈端，我們選品定價的邏輯是優(yōu)先考慮店主的傭金空間，通過充分調(diào)動店主的帶貨積極性，創(chuàng)造店主和商家的共贏。迄今為止，在好衣庫的銷售榜單中，已產(chǎn)生多個年銷售額超億元品牌和100個超千萬元品牌。未來，好衣庫計劃將爆款打造覆蓋至11大品類中，并增強(qiáng)與大品牌的合作。

　　在運(yùn)營端，好衣庫目前已成打造出超品、爆款、主推、拉新四大核心場景，以滿足不同類型商品的銷售需求。同時，我們在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)AI智能種草和播貨機(jī)器人，讓小B的賣貨效率大幅提升。去年，我們還著重提升了對商家運(yùn)營的賦能，通過平臺大數(shù)據(jù)以及用戶投訴反饋的情況，協(xié)助商家同步提升服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到平臺治理和賦能服務(wù)并重。

　　在產(chǎn)品端，好衣庫去年著重改善了商家后端的操作體驗，確保從商品發(fā)布到后臺操作界面無論是美觀度還是流暢度，都向業(yè)內(nèi)主流平臺看齊。另外，我們還通過線上化流程，大大縮短了商家入駐平臺的時間，商家最快在一周內(nèi)就能完成平臺的入駐。同時，我們還優(yōu)化了賬單和資金的結(jié)算流程，并與銀行合作進(jìn)行資金托管，在安全和效率兩方面都給予商家無憂體驗。

　　可以看到，在過去的一年，好衣庫在用戶、運(yùn)營、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品各端都打造了自己的核心優(yōu)勢，這也成為好衣庫在疫情中逆勢生長的力量之源。通過總結(jié)過去的成功經(jīng)驗，好衣庫將砥礪前行，持續(xù)奮進(jìn)，2022年創(chuàng)造新的佳績。