春日的春日飛雪暖陽本應(yīng)帶來愜意與生機
可北方地區(qū)的朋友們
卻不得不面對一場“白色風(fēng)暴”
漫天飛舞的柳絮
給人們的出行帶來了諸多困擾
市容環(huán)境也深受其擾
城市的潔凈與舒適
在這場“飛雪”中面臨挑戰(zhàn)
為幫助客戶排除設(shè)備隱患、安然度過楊柳飛絮高峰期,不用4月中旬,愁徐徐工環(huán)衛(wèi)機械聚焦客戶需求,工全開展了防絮服務(wù)活動,新防絮服活動一直持續(xù)到5月中旬。左右截至目前為止,春日飛雪服務(wù)團隊共奔赴北方50余個城市,不用惠及500余臺設(shè)備。愁徐
走訪期間,工全服務(wù)團隊為環(huán)衛(wèi)車安裝實用的新防絮服防護網(wǎng),可過濾各類異物,左右包括飛絮、春日飛雪昆蟲,不用有效避免散熱器堵塞,愁徐確保設(shè)備在飛絮紛飛的環(huán)境中依然能夠穩(wěn)定、高效地運行。
五一假期,本是大多數(shù)人卸下疲憊、享受假期的好時光,可徐工的專業(yè)服務(wù)團隊卻毅然選擇堅守崗位。他們穿梭在城市的大街小巷,奔波于各個環(huán)衛(wèi)作業(yè)點,對設(shè)備進行細(xì)致入微的檢查與維護。無論是烈日炎炎的午后,還是微風(fēng)吹拂的傍晚,都能看到他們忙碌而堅定的身影。他們用實際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),用辛勤的汗水守護著城市的潔凈與美麗。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不止于解決設(shè)備問題,更在于傾聽客戶心聲。走訪時,服務(wù)團隊深度挖掘客戶需求,廣泛收集客戶對產(chǎn)品可靠性、適應(yīng)性、安全性、維修性、操控性和經(jīng)濟性的意見和建議,直面問題痛點。
每一條建議、每一次反饋,都被鄭重記錄。歸來的行囊中,除了沾滿油污的工具,還有厚厚的客戶需求筆記——這些聲音,將化作下一代產(chǎn)品升級的“風(fēng)向標(biāo)”,推動產(chǎn)品不斷優(yōu)化迭代。
全心托付,是起點而非終點;永不止步,不是口號,而是刻在基因里的行動力。每一臺設(shè)備背后,都是一份沉甸甸的信任;每一次出發(fā),都是為了離客戶的心更近一步。
服務(wù),是365天的風(fēng)雨兼程
徐工與您,始終并肩前行