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醫院要的是狼性團隊而不是羊性團隊!

  說起狼性文化,醫院最早提出這一理念,狼隊而隊并應用到管理實踐的性團性團是華為老總任正非。華為團隊就是不羊靠著狼一樣不服輸的拼搏精神,才一路走到了今天。醫院

醫院要的是狼性團隊而不是羊性團隊!


  華為的狼隊而隊成功,有偶然性,性團性團也有必然性。不羊任正非的醫院管理哲學顛覆了傳統的管理理論,實踐證明是狼隊而隊有效的、成功的性團性團。


  市場競爭,不羊優勝劣汰,醫院該如何向成功者學習,狼隊而隊打造一個“狼性團隊”呢?


  1.明確的性團性團團隊目標


  德魯克認為:“管理就是讓個人充分發揮特長,確定共同的愿景和一致的努力方向,實行團隊合作,實現共同福祉。目標管理和自我控制是唯一能夠做到這一點的管理原則。”


  目標管理是一種戰略性導向,應采取“參與決策”的方式,變“單向下達”為“上下結合”,這樣才能實現“自我控制式管理”代替“壓制性管理”。


  2.滿足員工需求


  管理的重心就是使工作有生產力,使員工有成就感。世界最大廣告公司奧美廣告創始人大衛·奧格威說:“最成功的領導一定是個會滿足手下心理需求的人。”


  馬云管理之道是,法家治基層,儒家治中層,道家治高層。基層要滿足生存和安全需求,中層要滿足歸屬和尊重需求,高層要滿足事業和成長需求。


  3.知識和經驗共享


  一個狼性團隊,知識不是封閉的。為了達成團隊共同目標,個人的資源、知識、信息應該及時在團隊成員中間傳遞和共享。


  微軟人的團隊意識非常強,大家互教互學,互相奉獻和支持,遇到困難互相鼓勵。如此龐大的操作系統,如果沒有共享精神,微軟不可能成功。


  4.不同的角色


  李云龍對趙剛說:“打仗的事我說了算,生活上的事你說了算”。狼性團隊的特點就是人人都要扮演好自己的角色,目標一致,協同互補。


  團隊光有狼性是不夠的,還要有善于謀劃的參謀。任正非說:“華為的每個部門都要有狼狽組織計劃,既要有進攻性的狼,又要有精于算計的狽”。


  5.良好的溝通


  士氣,來自于溝通,絕不是金錢。一個好的團隊領導,首先是一個溝通高手。大戰前,為什么要進行戰前動員,道理就在于此。


  通用前總經理英飛說:“人的因素是一個企業成功的關鍵所在。根據我40年來的管理經驗,我發覺所有的問題歸結到最后都是溝通的問題。”


  6.共同的價值觀


  價值觀是團隊的魂,不是可有可無、虛無縹緲的東西。一個團隊如果沒有共同的價值觀,沒有最高準則,只能是一盤散沙。


  價值觀不但要培訓,還要考核。馬云曾經說:“進我們公司有一個月的專門培訓,就是共同的價值觀、團隊精神。價值觀不是掛在墻上的,一定要考核。”


  7.歸屬感


  歸屬感是員工在思想上、心理上、感情上對醫院產生的認同感、安全感、價值感、使命感和成就感。也就是院長們追求的“以院為家”。


  曹操為什么留不住關羽,因為關羽對劉備團隊有歸屬感。張大彪為什么對李云龍忠心耿耿,也是因為對獨立團有歸屬感。


  8.有效授權


  授權,對團隊士氣的形成非常重要。授,有一種儀式感,讓下屬感覺“被尊重”;權,滿足了下屬的權力欲和成就感。


  記住,授權不是“放權”,更不是“棄權”,授的是有限的決策權,但是保留的是全部的監督權。


  9.靈活的激勵


  德魯克認為,下屬會因上司的激勵而充滿激情。醫院管理者如能告訴下屬,醫院對他的期待,將會對下屬產生極其強烈的激勵作用。


  岳飛也是一個深諳激勵藝術的高手。士卒傷病時,他親自撫問;士卒家庭困難,他讓人多贈銀帛。所以對手感嘆:“撼山易,撼岳家軍難。”


  10.信任


  松下幸之助說:“信任別人,別人就不會辜負你的期待,哪怕由于信任而被欺騙,也不會后悔自己的決定。每個人的良心都不允許欺騙信任自己的人。”


  三國末期,東吳大將陸抗和晉都督羊祜對陣。吳主孫皓懷疑陸抗通敵,“遂遣使罷其兵權”。東吳失去大將,直接加速了滅亡。


  11.合作精神


  邦尼人力定律:一個人一分鐘可以挖一個洞,六十個人一秒鐘卻挖不了一個洞。一個團隊,并不必然有1+1>2,合作是一個大問題。


  狼并沒有個體優勢,在動物世界能夠生存,能讓猛獸害怕,靠的就是“打群架”的合作精神——捕獵時團結一致。


  12.示范作用


  巴頓將軍有一句名言:“在戰爭中,不應讓恐懼左右自己,要讓士兵做到這一點,軍官就必須身先士卒”。所以巴頓的部隊號稱虎狼之師。


  《亮劍》中,李云龍為摸清敵情,親帶突擊隊深入敵后。師長不怕危險,屬下能不像狼一樣撕咬對手嗎?


本文由(張木寧)轉載自:網址https://mp.weixin.qq.com/s/-SFBCqyjbehLaYKLxKDPZA

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