對醫院管理者來說，醫院

　　思維上的經營變革極為重要。

　　我們正處于一個巨大的面臨轉型期，

　　時代處于不確定性，變革

　　整個社會思考變革之道，時代

　　而變革中最難去掉的挑戰，

　　就是醫院自身固有的思想與傳統的思維方式。

　　于斐老師在清華大學授課時指出，經營

　　《周易》的面臨“三易”原則中，

　　換言之，變革即規律性、時代變化性和概括性。挑戰

　　營銷4.0時代的醫院挑戰，

　　是經營將4S(認同感Sense、服務Service、面臨社群Social network、速度Speed)創意化、整合化，

　　是互聯網與故事性、人文性整合的新時代，

　　就是要將技術和人文精神，

　　更緊密的結合起來，

　　把服務質量評價、服務流程優化、服務信息管理、服務場所環境、服務人員禮儀……

　　融為整合一起，

　　更加關注消費者的精神需求和價值體驗。