【中國(guó)路面機(jī)械網(wǎng) 原創(chuàng)報(bào)道】說(shuō)到剛剛結(jié)束的超過(guò)第五屆全國(guó)微挖大會(huì)，用亮點(diǎn)多多來(lái)形容可謂恰如其分。玉柴除了規(guī)模大，為何挖動(dòng)位置參展企業(yè)多外，牢占力配來(lái)自輪挖廠家的據(jù)輪產(chǎn)品展示和表演也讓人眼前一亮。這也是套第輪挖產(chǎn)品首次進(jìn)入微挖大會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)參展的超過(guò)輪挖企業(yè)有六家，筆者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣現(xiàn)象：那就是玉柴所有參展輪挖均配套的是玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)。玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)在輪挖領(lǐng)域的為何挖動(dòng)位置配套率已經(jīng)達(dá)到了90%以上，可謂“一枝獨(dú)秀”。牢占力配那么，據(jù)輪玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)到底有什么特點(diǎn)？為什么能成長(zhǎng)為輪挖領(lǐng)域的套第第一品牌呢？

第五屆全國(guó)微挖大會(huì)上有多家配套玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的輪挖企業(yè)參展

循序漸進(jìn) 玉柴在輪挖領(lǐng)域的成長(zhǎng)之路

輪式挖掘機(jī)是指在自行機(jī)械中具有挖掘設(shè)備的輪胎式自行機(jī)械。近年來(lái)，超過(guò)隨著鄉(xiāng)村振興及城鎮(zhèn)化建設(shè)的玉柴異軍突起，輪挖以其移動(dòng)迅速、為何挖動(dòng)位置轉(zhuǎn)場(chǎng)方便，能適合多種屬具等優(yōu)點(diǎn)，得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。由于輪挖作業(yè)的場(chǎng)所主要是市政工程、園林綠化、農(nóng)田水利、建筑工程、林牧業(yè)等場(chǎng)所，對(duì)動(dòng)力的性能有較高要求。以往高端輪挖幾乎是進(jìn)口品牌的天下，中低端市場(chǎng)大多是國(guó)產(chǎn)品牌在經(jīng)營(yíng)。

玉柴是最早進(jìn)入挖掘機(jī)的國(guó)產(chǎn)動(dòng)力品牌，2000年后，玉柴動(dòng)力已經(jīng)在履帶挖市場(chǎng)有了較廣泛的配套，但由于當(dāng)時(shí)客戶(hù)對(duì)國(guó)產(chǎn)動(dòng)力認(rèn)可度不高，玉柴配套的主要是中低端市場(chǎng)，而高端市場(chǎng)則幾乎被進(jìn)口動(dòng)力所壟斷。為了打破高端市場(chǎng)的進(jìn)口壟斷，從2008年起玉柴開(kāi)啟了二次創(chuàng)業(yè)，一方面從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備提升發(fā)動(dòng)機(jī)的精度和穩(wěn)定性，另一方面廣泛引進(jìn)人才，組織技術(shù)攻關(guān)，破解挖掘機(jī)用戶(hù)關(guān)注的動(dòng)力不足、出勤率不高等問(wèn)題。

在2010年以后，國(guó)產(chǎn)輪式挖掘機(jī)開(kāi)始發(fā)展壯大，起初幾乎全是進(jìn)口動(dòng)力，經(jīng)過(guò)幾年的努力，國(guó)產(chǎn)輪挖開(kāi)始崛起，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)也在此過(guò)程中份額逐年提升，品質(zhì)有了質(zhì)的提升，2018年先后推出了具有國(guó)四排放的F30、F36、A05等爆款產(chǎn)品，憑借優(yōu)越的性能表現(xiàn)在行業(yè)中脫穎而出，與各大主流輪挖整車(chē)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了全面配套。

節(jié)油耐用 打造令人滿(mǎn)意的經(jīng)典產(chǎn)品

與進(jìn)口品牌相比，以往國(guó)產(chǎn)輪挖較高的故障率常常被人們所詬病，這與當(dāng)時(shí)我國(guó)供應(yīng)鏈體系不完善有較大關(guān)系。2012年以后，隨著中國(guó)制造業(yè)的不斷增強(qiáng)，國(guó)產(chǎn)零部件供應(yīng)水平有了質(zhì)的提升，中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造，為發(fā)動(dòng)機(jī)等核心零部件的崛起創(chuàng)造了條件。

玉柴研發(fā)工程師從輪挖適應(yīng)的工況和中國(guó)用戶(hù)的使用習(xí)慣開(kāi)始，逐步提升輪挖動(dòng)力的質(zhì)量和水平。F30、F36、A05等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了廣泛的使用場(chǎng)景與用戶(hù)考驗(yàn)，是表現(xiàn)優(yōu)秀的強(qiáng)大“玉柴芯”。

F30是在YC4FA基礎(chǔ)上升級(jí)而來(lái)，排量為3L，功率覆蓋50～85馬力，同樣功率擁有更大扭矩儲(chǔ)備，干活更輕松；較國(guó)外某知名品牌發(fā)動(dòng)機(jī)每年可節(jié)省燃油620升，工作效率高4%，整車(chē)怠速噪聲低2.7分貝，可靠性、經(jīng)濟(jì)性、舒適性等各項(xiàng)指標(biāo)完勝?lài)?guó)內(nèi)外競(jìng)品，獲得用戶(hù)廣泛認(rèn)可，成為輪挖市場(chǎng)的標(biāo)桿產(chǎn)品。

具有國(guó)四排放的玉柴F30發(fā)動(dòng)機(jī)

F36是一款輕量化非道路發(fā)動(dòng)機(jī)，功率覆蓋60～125馬力，同排量發(fā)動(dòng)機(jī)最輕，油耗較同類(lèi)產(chǎn)品低10%，主要應(yīng)用于齒輪泵、柱塞泵輪挖，動(dòng)力強(qiáng)勁，扭矩儲(chǔ)備超過(guò)30%，功率儲(chǔ)備超過(guò)10%，作業(yè)效率高，廣受用戶(hù)青睞。

具有國(guó)四排放的玉柴F36發(fā)動(dòng)機(jī)

A05是玉柴股份歷經(jīng)多年精心打造的一款經(jīng)典發(fā)動(dòng)機(jī)，由玉柴與德國(guó)FEV聯(lián)合設(shè)計(jì)的大功率四缸非道路專(zhuān)用發(fā)動(dòng)機(jī)，銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先同類(lèi)產(chǎn)品，它在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)數(shù)次技術(shù)升級(jí)。功率覆蓋100-190馬力，匹配的車(chē)型主要有：25～30裝數(shù)機(jī)、20～25噸挖掘機(jī)、5～10噸叉車(chē)等。具有可靠耐用、動(dòng)力強(qiáng)勁、高效省油、超強(qiáng)適用性等特點(diǎn)，其性能已達(dá)到國(guó)外動(dòng)力先進(jìn)水平，具備升級(jí)國(guó)五的能力。目前，玉柴已與新源重工、晉工、山東恒特、勁工等主流機(jī)械廠實(shí)現(xiàn)配套，可以為廣大輪挖用戶(hù)帶來(lái)更好的產(chǎn)品體驗(yàn)和增值服務(wù)。

具有國(guó)四排放的玉柴A05發(fā)動(dòng)機(jī)

服務(wù)先行 貼心服務(wù)暖人心

與進(jìn)口輪挖相比，配套玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的國(guó)產(chǎn)輪挖不僅經(jīng)濟(jì)、省油、環(huán)保、耐用，而且具有更高的性?xún)r(jià)比。除了產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)外，服務(wù)是玉柴贏得輪挖市場(chǎng)的又一核心優(yōu)勢(shì)。多年以來(lái)，玉柴一直堅(jiān)持把服務(wù)放在重要的戰(zhàn)略地位，在鞏固產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，采取強(qiáng)有力的手段，提升服務(wù)的質(zhì)量和水平。

玉柴呼叫中心-中國(guó)首家擁有五位呼叫特服號(hào)碼“95098”的發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)

作為一家頗具實(shí)力的發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)制造商，玉柴的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，配件供應(yīng)及時(shí)充足，這是許多國(guó)外品牌難以企及的。玉柴建立了覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全球擁有5000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，6000多家配件中心，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、服務(wù)半徑、三包里程、響應(yīng)時(shí)間等核心指標(biāo)均在行業(yè)內(nèi)具有較大優(yōu)勢(shì)。“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+良好的服務(wù)”使玉柴迅速贏得了輪挖廠家及用戶(hù)的信賴(lài)和支持，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)在輪挖領(lǐng)域的配套率一路走高，目前已連續(xù)十多年成為輪挖動(dòng)力配套第一品牌。

裝配玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的輪式挖掘機(jī)

高效的運(yùn)作需要成熟的系統(tǒng)保障。服務(wù)效率的提升依賴(lài)于兩方面，一是提升產(chǎn)品品質(zhì)帶來(lái)的服務(wù)負(fù)荷的減輕；二是提高服務(wù)能力以實(shí)現(xiàn)更“專(zhuān)業(yè)”的客戶(hù)對(duì)接。

為提升服務(wù)效率，玉柴服務(wù)體系自2020年起實(shí)施“服務(wù)全過(guò)程管理”方案，依托智能服務(wù)系統(tǒng)及95098客服團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)5個(gè)100%，即100%智能派工、100%過(guò)程跟蹤、100%技術(shù)支持、100%配件可視、100%閉環(huán)評(píng)價(jià)，在服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)滿(mǎn)意度方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，以?xún)?yōu)質(zhì)周到細(xì)致的貼心服務(wù)贏得了用戶(hù)的擁戴，為深入拓展輪挖用戶(hù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代 做履帶挖領(lǐng)域領(lǐng)先國(guó)產(chǎn)品牌

在輪挖領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破后，玉柴又將目光投向了履帶挖市場(chǎng)。與輪挖有所不同的是，履帶挖面臨的工況更為復(fù)雜，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的性能要求更高。無(wú)論從配套歷史還是整體性能，進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)在履帶挖配套市場(chǎng)一直占有較大優(yōu)勢(shì)。要想從國(guó)外傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，堪比虎口奪食，難度可想而知。

其實(shí)，早在本世紀(jì)初，玉柴便已經(jīng)在小型履帶挖上實(shí)現(xiàn)了配套，只不過(guò)配套的數(shù)量較少，品種比較單一，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)配套件市場(chǎng)尚不太成熟，發(fā)動(dòng)機(jī)性能有待進(jìn)一步完善，大多數(shù)用戶(hù)從產(chǎn)品本身的性能出發(fā)，更愿優(yōu)先選擇進(jìn)口品牌。

F30、F36、A05在輪挖上的成功，同樣帶到了履帶挖上，這三款產(chǎn)品配套的履帶挖已經(jīng)批量投放市場(chǎng)，獲得各挖機(jī)客戶(hù)的一致好評(píng)。這些發(fā)動(dòng)機(jī)的性能不僅達(dá)到了國(guó)際一流水準(zhǔn)，而且與某些進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)相比更穩(wěn)定更省油。2020年，玉柴生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)率先在20噸級(jí)挖掘機(jī)實(shí)現(xiàn)了配套，這也是國(guó)產(chǎn)動(dòng)力首次在中型履帶挖掘機(jī)上取得突破，打破了由進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)壟斷中大挖的歷史！

玉柴能夠在履帶挖上實(shí)現(xiàn)突破，得益于其強(qiáng)大的研發(fā)、制造及服務(wù)實(shí)力。在研發(fā)方面，玉柴堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，按照IPD研發(fā)流程進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，打造了中國(guó)非道路產(chǎn)品系列最全的發(fā)動(dòng)機(jī)平臺(tái)，16個(gè)系列發(fā)動(dòng)機(jī)排量從1.1~106L，功率從20~3270馬力，完全滿(mǎn)足工程機(jī)械和農(nóng)業(yè)機(jī)械的動(dòng)力需求。

對(duì)標(biāo)世界一流的玉柴現(xiàn)代化的國(guó)六/T4生產(chǎn)線(xiàn)

在制造方面，玉柴擁有國(guó)內(nèi)行業(yè)最先進(jìn)的鑄造能力，全線(xiàn)實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化、柔性化、目視化，鑄件壁厚偏差±0.75mm內(nèi)，綜合年產(chǎn)能60萬(wàn)臺(tái)；玉柴投入巨資引進(jìn)了世界一流的國(guó)六/T4生產(chǎn)線(xiàn)，生產(chǎn)過(guò)程始終保持恒溫、恒濕、微正壓、無(wú)塵及全過(guò)程自動(dòng)化，是名副其實(shí)對(duì)標(biāo)國(guó)際的“黑燈工廠”。

玉柴的目標(biāo)是打造工程機(jī)械領(lǐng)域領(lǐng)先動(dòng)力品牌。目前在履帶挖領(lǐng)域，玉柴先后與徐工、三一、中聯(lián)重科、柳工、山東臨工、山河智能等知名主機(jī)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了配套，配套玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的小挖出口西歐、北美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。憑借精美的外觀、過(guò)硬的品質(zhì)、高效的性能和舒適的體驗(yàn)獲得廣大客戶(hù)的認(rèn)可，客戶(hù)復(fù)購(gòu)率不斷提升。

部分主流挖掘機(jī)生產(chǎn)廠家已經(jīng)配套玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)

隨著中國(guó)制造的強(qiáng)勢(shì)崛起，發(fā)動(dòng)機(jī)等核心零部件的制造水平有了顯著提升，履帶挖配套領(lǐng)域的消費(fèi)觀念正在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)受到越來(lái)越多主機(jī)廠商的喜愛(ài)，相信在履帶挖領(lǐng)域“國(guó)產(chǎn)替代進(jìn)口”已是指日可待！