【建材網】在過去各種形式的家具解藥家具品牌聯盟在全國各地紛紛崛起。呼聲也是品牌一浪高過一浪。也確實有不少的聯盟家具品牌從中受益不少。導致了現在的還毒無市場不聯盟的局面。
今年各品牌為了為全面銷售打一場漂亮的家具解藥開門紅戰役,更是品牌積極投身于品牌聯盟的大軍中。但是聯盟隨之而來的問題也開始暴露出來了。對于各種形式的還毒聯盟活動帶來的較直接的負面影響就是商家被活動綁架了,導致出現的家具解藥較嚴重的后果就是:無促不銷。
面對各種聯盟促銷活動,品牌門店應該如何應對。聯盟參加了聯盟活動的還毒商家就一定能掙到錢嗎?促銷爆破的當天數據一般都比較“漂亮”但是并沒有帶來多少的利潤。
原因有兩個:
1、家具解藥爆破當日主要都是品牌賣特價品,利潤空間小,聯盟所以即使銷量大也沒什么利潤,更何況前期投入的廣告宣傳成本也不小。
2、正是由于聯盟活動促銷爆破的特性,前期需要一個蓄客期。那么在爆破日的前一段時間就變成了黎明前的黑夜,而且這個夜特別長特別黑。已經嚴重的影響到了門店的正常銷售。
較大的原因還在于:商戶們對聯盟活動的核心價值認識不夠深刻到位,錯把聯盟當成是萬靈藥的了,殊不知聯盟的意義在于匯聚品牌之間的優勢,較大限度的去挖掘顧客的價值,爆破只是聯盟活動較后的表現形式而已。如果僅僅是把聯盟看成爆破那就錯了。
不知道大家是否還記得幾年前的團購市場。當時的團購就如同今天的聯盟一般,一夜間火便了大江南北,餐飲、娛樂業更是在一夜間就火爆了起來。但是好景不長,由于過度依賴團購導致了無團購不銷售的現象比比皆是。就想是今天的聯盟一樣,如果你還只是把聯盟當成一個多功能的靈藥的話那么你離哭泣的時候就不遠了。
那么家具品牌聯盟要不要做?答案是肯定是:要做。我們不能因噎廢食。但是要做細、做透、做全面。首先靠前點就要弄清一個基本思路:什么顧客都適合去蓄水爆破嗎?答案也是肯定是:并不是每個顧客都適合去蓄水爆破的。
如果今天就能簽下來的顧客為什么非得要讓他過幾天去參加聯盟呢?如果顧客能在門店拿下,為什么非得去外場呢?要知道顧客只要一出了你的門店,你可就拿顧客一點辦法都沒有了。他很有可能就被別的品牌活動挖走了。
想要利用好聯盟活動又不被聯盟活動制約應該從下面幾個方面著手:
靠前、活動產品要有差異化策略。如果爆破的產品和門店正常銷售的暢銷品重疊了,那么顧客一定是去活動現場買的。那么就不要感嘆聯盟活動前幾天門店沒生意了。聯盟爆破的產品應該和門店正常的暢銷品有一些差異化,這樣就不至于營銷到門店正常的銷售。
第二、把握住爆破前的意向顧客。把原本可以正常購買的顧客想辦法先讓他買了。不要非得等到聯盟爆破的時候在買。促單的方法可以有很多,比如禮品、折扣等等。
第三、做好未成交顧客的信息管理。大多數的門店都不重視顧客的信息管理,或者說重視了也做不好。這塊非常的重要,顧客的信息管理包含顧客的年齡、性別、購買意向、裝修進度、風格、意向款式、預算、主要決策人、顧客特別在意點等等。在爆破前的這一段時間要對顧客進行跟進,防止顧客被其他的品牌挖走,同時有了這些信息后也能有針對性的給顧客提供意見和參考,提高成交率。
第四、做好爆破后的顧客信息挖掘。大部分的人以為爆破結束了整個活動就結束了。其實爆破僅僅是一個高潮部分,接下來還有很多的潛在顧客可以挖掘。
任何一個促銷活動都不可能把所有顧客一次性挖掘干凈。所以在爆破結束后要做好顧客信息的分享和挖掘。對這些數據進行分析,哪些顧客還沒有購買我們的產品,哪些顧客只是買了一部分的產品,還有其他配套產品可以推薦的。這樣有針對性的挖掘顧客的價值,讓聯盟的價值真正被我們所挖掘。