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網絡保險作為一種新的網銷網銷營銷渠道和服務模式,以其便捷性、平臺信息量大、人保人保即時傳遞和反饋、網銷網銷不受時間和地點限制、平臺服務的連續性等特點,正在被越來越多的保險公司和消費者認可和接受。
近日,中國人民保險公司(以下簡稱“PICCP&C”)全新在線車險服務工具“車險指南”正式上線。
車主可以享受網上自助服務。
根據市場研究機構的調查,2010年美國在線銷售的保費收入已經超過總保費的25%-35%;在英國,超過50%的車主選擇通過網上銷售渠道投保。
相比之下,我國網上車險雖然起步較晚,但也表現出了較強的競爭力。
據了解,PICC車險指南集成了車險保費計算、保單查詢、理賠進度查詢等功能。
通過該工具,客戶可以充分享受投保前、投保后的多項網上自助服務,并最終引導用戶登錄PICC網銷平臺進行投保等操作。
其功能更加豐富,能夠更好地滿足用戶越來越多的自助服務需求。
隨著網絡應用的快速發展,網絡營銷逐漸成為PICC財險新的營銷渠道。
自2010年底以來,PICCP&C綜合運用搜索引擎營銷、網絡展示廣告營銷、網絡內容營銷等多種手段。
在正確的網絡營銷策略指導下,經過一段時間的積累,網絡營銷效果已經初步顯現。
2010年底,PICCP&C首先對國內外的網絡營銷進行了廣泛的研究和分析。
PICCP&C在短時間內完成了工作思路的確立、優化目標和工作體系的設定、策略的選擇、網絡媒體渠道的開辟和大規模應用等工作,迅速進入數據積累和持續運營的工作狀態。
在具體營銷手段上,以關鍵詞廣告、在線聯盟定向廣告、快捷廣告等為代表的搜索引擎營銷。
成為最主要的營銷手段,在流量和業務轉化方面提升了線上銷售平臺的綜合指標。
同時通過不斷優化,效果在某些方面達到了國內網絡營銷的領先水平。
自推出以來,網絡營銷受到了廣大保險消費者的青睞,這直接反映在PICCP&C網上銷售平臺的相關數據中。
據了解,3月份,PICCP&C每日在線保費收入較去年10月增長了429%。
在網站訪問量方面,PICC在線銷售平臺的日均訪問量比去年增長了8倍以上。
據悉,“車險指南”工具的推出是PICCP&C網絡營銷手段的一次創新嘗試,在提升PICCP&C網絡營銷平臺營銷效果的同時,將進一步提升用戶體驗,未來還將在其他網絡媒體進行廣泛推廣。
(馬江華)。
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