我在微信里留言用藥需求，中國足重癥慢者購藥品很快就送到家里。藥店藥需我除了感動還是－社感動……”昨日，家住硚口區(qū)易家街舵落口社區(qū)的區(qū)街求64歲獨居重癥老人熊亞利，在社區(qū)重癥慢病的道職店聯(lián)動滿服務(wù)微信群里，給硚口區(qū)醫(yī)保局的門藥工作人員點贊，感謝他們聯(lián)合街道、病患社區(qū)和藥店接力幫助她買齊急需的中國足重癥慢者購藥品。熊亞利今年64歲，藥店藥需是－社一位獨居的重癥患者，患有多年的區(qū)街求類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎。熊亞利告訴記者，道職店聯(lián)動滿武漢市第一醫(yī)院是門藥她的重癥慢病定點醫(yī)院，日常吃的病患6種藥品一般藥店都沒有。疫情發(fā)生，中國足重癥慢者購她不能出門問診，非常擔(dān)心斷了藥。武漢實行小區(qū)封閉管理以后，社區(qū)網(wǎng)格員方順及時登記了她的用藥需求，并上報給轄區(qū)醫(yī)保部門，硚口區(qū)醫(yī)保局及時協(xié)調(diào)溝通硚口區(qū)門診重癥慢病藥房的航空路新特藥大藥房，為其增加了定點藥店的重癥購藥，配齊患者所急需的6種藥。

　　疫情發(fā)生后，硚口區(qū)醫(yī)保局為了不讓像熊亞利這樣的重癥慢病患者斷藥，迅速建立了硚口區(qū)重癥購藥工作聯(lián)絡(luò)群，形成了社區(qū)+街道+區(qū)醫(yī)保局+藥店的聯(lián)動服務(wù)模式。

　　社區(qū)群由社區(qū)網(wǎng)格員進行管理，聯(lián)絡(luò)轄區(qū)需要購買藥品的重癥慢病患者入群，收集購藥信息，上門收集患者醫(yī)保卡；街道負(fù)責(zé)醫(yī)保的工作人員與社區(qū)網(wǎng)格員建立工作群，收集整個街道購藥信息上報區(qū)醫(yī)保局；區(qū)醫(yī)保局建立全區(qū)重癥慢病患者工作聯(lián)絡(luò)群，更改和完善門診重癥慢病患者醫(yī)保卡定點信息，再由轄區(qū)內(nèi)門診慢病重癥藥店提前審方備藥，編排購藥序號，再通知各社區(qū)志愿者按序號時間段刷卡拿藥。了及時解答患者提問，區(qū)醫(yī)保局和街道相關(guān)工作人員還分頭進社區(qū)服務(wù)群，隨時釋疑答惑。

　　疫情發(fā)生以后，硚口區(qū)醫(yī)保局通過社區(qū)+街道+區(qū)醫(yī)保局+藥店的聯(lián)動服務(wù)模式，積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)重癥（慢）病定點藥店，建立網(wǎng)上提需求、提前配好藥、社區(qū)統(tǒng)一買的工作流程，最大限度地減少居民外出和藥店門口人員聚集情況，滿足重癥慢病患者購藥需求。

　　2月19日建立工作聯(lián)絡(luò)群一周以來，硚口重癥購藥聯(lián)絡(luò)群里共收集94個社區(qū)1582名病患購藥需求，通過航空路新特藥大藥房新特藥大藥房實際他們的購藥需求。 2月25日，硚口區(qū)新增3家重（慢）病定點藥店，全部開放運營，有效緩解重癥（慢）病購藥需求。同時，硚口區(qū)的相關(guān)部門正在組織各藥業(yè)平臺提供藥品保供工作，確保重癥用藥儲備充足。

　　此外，硚口區(qū)醫(yī)保局還有效利用各種渠道和方式積極宣傳，幫助指導(dǎo)社區(qū)及居民采用正確的購藥渠道，避免發(fā)生搶購問題。同時做好有關(guān)門診重癥（慢性）疾病購藥及報銷政策咨詢工作。

　　武漢市醫(yī)保局表示，硚口區(qū)的這種做法，既保障了轄區(qū)重癥慢病群眾的購藥需求，又通過合理調(diào)劑避免了各社區(qū)扎堆購藥，讓群眾足不出戶就能解決用藥難題，已經(jīng)將其經(jīng)驗向全市推廣。