任澤鋒在謝家集區公開接訪時強調
用心接待好每一次來訪 依法化解好每一個矛盾

7月18日下午，用心依法市委書記任澤鋒來到謝家集區公開接訪，接待面對面傾聽群眾訴求，好每化解好協商解決辦法，次訪化解矛盾糾紛。個矛市委常委、用心依法市委秘書長、接待市委政法委書記文見寶，好每化解好副市長、次訪市公安局局長晁友福參加接訪活動。個矛

任澤鋒先后接待了5批來訪群眾。用心依法接訪中，接待任澤鋒一邊仔細閱讀群眾遞來的好每化解好書面材料、耐心傾聽群眾訴求、次訪不時詢問有關細節，個矛向他們講法律、講政策、講道理；一邊向相關部門了解事項調查核實結果、前期處理情況，一起分析問題癥結所在，研究解決問題的具體措施和辦法。

接訪中，任澤鋒強調，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，本著事要解決的態度和目標，嚴格依照法律法規和相關政策，耐心細致、實事求是、依法依規、公平公正處理群眾的合理訴求和來訪問題，切實維護群眾合法權益，不斷提高群眾認可度和滿意度。要堅持問題導向、結果導向，拿出攻堅的力度、把準法治的尺度、彰顯為民的溫度，接待好每一次來訪、化解好每一個矛盾，切實解決一批事關群眾利益的操心事、煩心事、揪心事。要注重舉一反三，找準問題癥結，總結經驗教訓，認真梳理信訪積案，全面做好隱患排查，及時依法就地解決群眾反映的問題，切實把矛盾糾紛消滅在萌芽、化解在基層。 (記者 張 靜)