因?yàn)橐惶淄暾男嗅t(yī)醫(yī)生辦醫(yī)機(jī)構(gòu)經(jīng)營模式體系——

　　應(yīng)該包括形象定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、不懂資源整合能力、經(jīng)營新盈利模式、醫(yī)生有多自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和醫(yī)生辦醫(yī)機(jī)構(gòu)價(jià)值觀六個(gè)方面。創(chuàng)業(yè)

　　著名品牌營銷專家于斐老師結(jié)合自身的少勝算服務(wù)經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)分析總結(jié)出以下各位醫(yī)生辦醫(yī)做好營銷的幾種方法。

　　一、行醫(yī)做好戰(zhàn)略定位

　　不難預(yù)見的不懂是：今后由醫(yī)生主導(dǎo)創(chuàng)辦的醫(yī)院、醫(yī)生集團(tuán)、經(jīng)營日間手術(shù)中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)將快速涌現(xiàn)，醫(yī)生有多并將在醫(yī)療市場(chǎng)擁有非常重要的創(chuàng)業(yè)地位。

　　從現(xiàn)實(shí)的少勝算視角來看，追求發(fā)展的行醫(yī)醫(yī)生辦醫(yī)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不懂激流中，如何營建專業(yè)個(gè)性化服務(wù)體系，經(jīng)營探索潛在客戶終身價(jià)值的管理，用醫(yī)生辦醫(yī)機(jī)構(gòu)理念結(jié)合文化內(nèi)涵挖掘消費(fèi)結(jié)構(gòu)中獨(dú)特的心理積淀，用差異化的推廣凸現(xiàn)功能訴求中的同質(zhì)化傾向，已成為明智醫(yī)生辦醫(yī)機(jī)構(gòu)在宣傳中營銷策略的首選。

　　市場(chǎng)定位是一切醫(yī)生辦醫(yī)機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品首先要解決的關(guān)鍵問題。

　　所謂定位就是尋求醫(yī)生辦醫(yī)機(jī)構(gòu)或產(chǎn)品在行業(yè)和市場(chǎng)的位置，找準(zhǔn)自身的目標(biāo)消費(fèi)群和發(fā)展方向。

　　就拿診所來說吧：

　　以往，診所可以根據(jù)自己的一招鮮、特色業(yè)務(wù)選擇定位。

　　現(xiàn)如今的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)診所不僅要有自己的專長優(yōu)勢(shì)學(xué)科，還需要參考當(dāng)?shù)厝丝凇⑿枨?、疾病譜、消費(fèi)能力有敏銳的嗅覺，

　　同時(shí)，對(duì)于公立同類學(xué)科的調(diào)研必不可少，并需要以此來確定本診所的初步定位以及后續(xù)延展的可能方向，目標(biāo)是在區(qū)域樹立獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　定位不準(zhǔn)或者定位模糊，不但難以與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者形成明顯區(qū)隔，搶占理想的市場(chǎng)占有率，而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及診所自身的成長而失去擴(kuò)張的能量和動(dòng)力，到一定階段將被淘汰出局。

　　在三甲醫(yī)院強(qiáng)大的壓力下，一些醫(yī)生辦醫(yī)機(jī)構(gòu)企圖利用多個(gè)媒體的整合與優(yōu)化通過傳播達(dá)到市場(chǎng)量的增加。

　　但是，現(xiàn)在許多醫(yī)生辦醫(yī)機(jī)構(gòu)都犯了一個(gè)同樣的錯(cuò)誤，那就是定位相同或者定位模糊，沒有一個(gè)鮮明而獨(dú)特有效區(qū)隔其他醫(yī)院的“市場(chǎng)點(diǎn)”。

　　在蘇州市姑蘇區(qū)，觀前街消防醫(yī)院對(duì)面有一家燒燙傷專業(yè)診所叫問X診所。據(jù)悉，這個(gè)90平米的診所開業(yè)后，首月營收超過13萬元，直接打平了投入成本；而今，這個(gè)診所年?duì)I收約350萬。

　　收獲凈利潤近180萬，客戶滿意度達(dá)到99%，轉(zhuǎn)介紹和自來客占比90%以上。

　　它是怎么做到的呢？

　　診所創(chuàng)辦人謝醫(yī)生在燒燙傷領(lǐng)域內(nèi)有多年的積累，之前曾師從中國的燒傷醫(yī)學(xué)開拓者黎鰲。在創(chuàng)辦之前，他就做了個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)醫(yī)療專業(yè)市場(chǎng)，眼科有愛Ⅹ、口腔有X博、整形有Ⅹ萊……

　　但燒燙傷外科還沒有一個(gè)品牌為大眾所熟知。

　　這一切，讓他看到了中國燒燙傷診療市場(chǎng)的障礙和困境，也發(fā)現(xiàn)了其中供求不平衡造就的藍(lán)海市場(chǎng)和歷史機(jī)遇。

　　有數(shù)據(jù)顯示：中國每年大約有2600萬燒燙傷患者，其中80%-85%是輕微燒燙傷，10%-15%是輕中度，還有大約2.5%-5%是重度燒燙傷患者。

　　但是，國內(nèi)目前醫(yī)療資源有限，系統(tǒng)化的診療資源都傾斜給了那些重度患者。據(jù)了解，由于燒傷資源稀缺，浙江、江蘇當(dāng)?shù)刈顚I(yè)的三甲醫(yī)院燒傷科10%以上才達(dá)到住院收治標(biāo)準(zhǔn)，而10%以下的燒燙傷患者占整體燒燙傷患者的90%以上。

　　這應(yīng)該就是自己最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)啊。

　　謝醫(yī)生有了充分信心。

　　事實(shí)上，診所的生存與發(fā)展是與其依托的市場(chǎng)是分不開的，在復(fù)雜而又多變的環(huán)境里找準(zhǔn)自身的位置，順應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)心理，用完善的服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品樹立品牌，減少消費(fèi)者的不安全感，選擇走既專業(yè)化又多樣化的發(fā)展道路越發(fā)顯得重要。

　　于是在診所開業(yè)時(shí)，他就為問X提出了這樣的愿景和使命：“讓所有受燒燙傷的患者第一個(gè)找的到更專業(yè)的問X”！為此，問X提煉出自己的診療方法論，并構(gòu)建了全方位立體化的醫(yī)療體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)燒燙傷診療的全時(shí)空覆蓋。在線下門診中，問X首倡將燒燙傷的“治療和瘢痕控制同步化”。

　　問X以國家專利的“黃紗布”等一線用藥為核心競(jìng)爭(zhēng)力，憑借醫(yī)護(hù)人員的?？萍?xì)化服務(wù)，不僅能快速愈合傷口，更能讓傷口不留疤痕。

　　著名品牌營銷專家于斐老師認(rèn)為，作為診所經(jīng)營的核心內(nèi)容，

　　有過硬的技術(shù)能力很重要。問X診所技術(shù)過硬就是通過高水準(zhǔn)的醫(yī)療質(zhì)量在社會(huì)公眾中確立技術(shù)優(yōu)勢(shì)，讓患者對(duì)診所的醫(yī)療質(zhì)量充滿信心。

　　診所技術(shù)能力的定位是多角度的，包括率先開展具有領(lǐng)先地位的診斷治療方法；具有疑難疾病的解決能力；擁有若干個(gè)在學(xué)術(shù)影響力、醫(yī)療服務(wù)效益、病源覆蓋面、臨床技術(shù)水平、解決疑難問題能力等方面得到行業(yè)和社會(huì)公認(rèn)的學(xué)科或特色技術(shù)；具有在擁有同種疾病治療效果方面更有優(yōu)勢(shì)的質(zhì)量和價(jià)格等。

　　在技術(shù)能力的構(gòu)筑中，特色技術(shù)能力和個(gè)人技術(shù)能力能夠在社會(huì)公眾心目中樹立診所良好的技術(shù)保證形象。

　　特色技術(shù)能力的定位必須要進(jìn)行系統(tǒng)的SWOT分析，即對(duì)診所的現(xiàn)有資源和外部環(huán)境進(jìn)行研究，根據(jù)診所所在的區(qū)域位置、人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)基礎(chǔ)，尤其是對(duì)當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的空白點(diǎn)和發(fā)展的可能性、可行性進(jìn)行充分分析，確定特色技術(shù)的發(fā)展方向。