針對日前，高鐵“女子吐槽高鐵一盒葡萄60元僅200克”。上克中國鐵路南寧局集團有限公司南寧客運段官方微博回應稱，葡萄近日，賣元有網友反映乘坐高鐵時售貨人員存在未先告知商品價格即銷售等問題。南寧我段對此高度重視，鐵路立即組織開展調查。高鐵經查，上克旅客所購商品價格標示明顯，葡萄符合相關要求；當天列車售貨員張某在商務座旅客挑選商品時未提前告知商品價格，賣元致使旅客誤會該商品為贈品，南寧存在未先告知價格即銷售的鐵路違規行為。我段已責成銷售部門聯系當事旅客賠禮道歉，高鐵并按規定對負有管理責任的上克銷售部門和直接責任人張某進行處理。衷心感謝廣大旅客對鐵路服務工作的葡萄關注和監督。