國網蘭州新區供電公司:安全用電進社區 宣傳服務“零距離”
“大功率電器要專插專用,零距離不要在一個插座上使用多個大功率電器,國網供電公司以免過負荷導致用電事故,蘭州不要在開關、新區插座附近放置易燃物品。安全”工作人員王怡說。用電5月9日,進社國網蘭州新區供電公司工作人員到瑞嶺國際商業廣場開展安全用電宣傳活動,區宣向居民普及安全用電、傳服科學用電小常識。零距離 工作人員通過典型事例及生活中常見的國網供電公司問題向廣大居民講解安全用電、節約用電、蘭州電力設施保護和電力法律法規等知識,新區切實提升居民們安全用電意識和自我保護意識。安全同時,用電耐心解答居民關切的電費電價、線上交費等問題,現場演示操作“網上國網”APP進行戶號綁定和電費繳納等,發放安全用電宣傳冊,向客戶傳授節能用電小妙招,提升供電服務體驗。當天,工作人員累計發放安全用電資料60份,發放供電服務卡30張,解答用電疑問12人次。“剛才這個小姑娘給我耐心講解了安全用電小常識,對我們在日常生活中安全用電十分有幫助,尤其是給我講到了‘網上國網’APP,用線上交費的方式購電真的很方便。”居民李女士說道。 下一步,該公司將繼續秉承“人民電業為人民”的企業宗旨,以群眾急難愁盼問題為切入點,為客戶提供更方便、更優質的電力服務,不斷提升人民群眾的電力獲得感、幸福感和安全感。(國網蘭州新區供電公司 王怡)