一網紅咖啡店禁止幼童入內 安全考量引爭議
發布時間:2025-05-18 19:00:43 作者:紅星新聞 瀏覽量:912
近日,網紅多名消費者反映在廣西桂林一家網紅咖啡店遭遇了禁止12歲以下兒童入內的咖啡規定。這些消費者表示,店禁在團購平臺上并未看到任何“禁童”標識,止幼爭議到達現場后與店家溝通仍被拒絕。童入
涉事咖啡店名為“山里有座咖啡館(狀元橋店)”。內安店長解釋稱,全考店門口已設有相關提醒。量引不接待12歲以下兒童并非歧視孩子,網紅而是咖啡出于安全考慮。店內活動空間較小,店禁樓梯未設置扶手,止幼爭議露臺及二樓觀景臺是童入開放式設計,存在安全隱患,內安擔心兒童受傷。全考店長表示會進一步改進,讓更多人了解這條規定,并盡量解決已經帶孩子來到現場的顧客的實際需求。
知名律師、河南澤槿律師事務所主任付建認為,該咖啡店的做法可能違反《消費者權益保護法》中經營者與消費者交易應當遵循平等、自由等基本原則。店家以店內設施存在安全隱患為由拒絕兒童進入,限制了消費者的選擇權,忽視了消費者的需求。商家應允許兒童在監護人陪同下進入,并改進店內設施,在安全隱患位置設置警示標識,盡到安全提醒和保障義務。咖啡店應在保障所有消費者安全的前提下,通過合理方式平衡經營需求和消費者權益。