萬科回應毒地板焦點問題 稱未發現員工涉及舞弊

2012-02-22 11:17:00 評論： 字體大小 T T T

郁亮說：有責任我們就要承擔。毒地點問

尚無證據證明地板有毒

也未發現員工涉及舞弊

萬科召開媒體溝通會回應焦點問題，板焦弊稱如果地板不合格將全部更換并賠償客戶

“安信地板事件”追蹤

2月20日下午，工涉萬科企業股份有限公司就“安信地板事件”(詳見羊城晚報2月17、及舞18日報道)在深圳總部大樓召開媒體溝通會，毒地點問對網帖反映的板焦弊“萬科使用甲醛超標的安信地板”和“萬科個別工作人員與安信木業方面有不正當關系，導致不合格地板流入萬科樓盤”兩個問題，工涉萬科方面稱，及舞“帖子里面所包含的毒地點問信息，到目前為止沒有任何一條能夠證明它試圖支持的板焦弊結論。”

萬科方面強調，工涉從目前所調查的及舞情況看，公司的毒地點問采購系統在管理控制上是有效的，不存在系統性風險。板焦弊萬科總裁郁亮稱，工涉“我們也不會因為這件事情而改變裝修房戰略，我們會堅持做(裝修房)下去。”

至今未能聯系到發帖者

在20日的會議上，萬科方面向媒體講述了整個事件的來龍去脈。

2月16日中午，一篇署名“李曉燕”的網絡文章在凱迪社區發布，指安信木材提供的產品存在甲醛超過國家標準的情況，并質疑萬科個別工作人員與安信的交流中存在非職業行為，致使不合格地板流入萬科樓盤。萬科董事會秘書譚華杰表示，萬科管理層在16日下午獲悉該文內容后立刻召開緊急會議，并作出決定：立刻暫停采購安信地板，對已采購未安裝的安信地板全部封存，邀請質檢機構對采購的所有批次安信地板進行復檢，要求安信木材對相關質疑做出全面說明，約談了全集團所有涉及安信地板采購安裝的員工。此外，萬科還通過電話、短信嘗試聯系發帖人，但截至20日下午會議召開前仍未能與對方取得聯系。

現在就說有毒不夠客觀

據悉，2月17日，萬科公布了涉及采購安信木材實木復合地板的所有項目名單，共涉及16個城市的29個項目。譚華杰表示，16日，該公司專業部門就開始制定復檢(安信地板)相關質量指標，包括對已安裝地板進行復檢的方案，并邀請質檢機構作出檢測。首批復檢地板17日被送往質檢機構，預計最早可于2月27日左右取得檢驗報告，而后續批次的復檢地板也將于最晚3月中旬取得檢驗報告。

“到目前為止沒有任何證據表明安信的地板確實存在甲醛超標的問題。”譚華杰強調，對安信地板甲醛使用超標作出定論應該是不客觀的，“如果現在就把安信地板定義為毒地板，更不符合事實。”

認定舞弊須有充分證據

對于網絡所傳的關于公司員工“通風報信”的情況，萬科方面表示，對于爆料網帖中包含的信息，公司已經進行了核實，可以判斷，網上“爆料”中郵件截圖所包含的信息，不能說明萬科相關員工存在與安信人員不正當的往來，文中所述關于飛行檢查的溝通為正常的工作聯系。

譚華杰表示，“我們和安信地板采購工作的相關人士進行了談話，安信木材公司也全面配合我們的調查，目前沒有發現表明員工存在舞弊行為的證據。我們在內部也啟動了調查程序，要求所有參與過安信地板采購工作的員工配合公司調查，目前也沒有發現存在異常情況。”

郁亮表示，“萬科過去也發現過員工舞弊事件，對此萬科的態度是零容忍。一旦發現查實，即追究到底，決不姑息縱容。但另一方面，認定員工是否存在舞弊行為是很嚴肅的事情，必須有充分的證據才能下結論。”

焦點問題

壓低采購價導致地板質量下降？

回應：保證質量前提下才會“合理低價”

萬科執行副總裁周衛軍說：“這種說法無事實依據。”在采購招標中，萬科對抽檢質量不合格的執行“一票否決”制度。只有在質量達到要求的大前提下，才會以合理低價作為選擇標準。何為“合理低價”？周衛軍表示，集團采購價應不高于市場平均價。

據他介紹，安信并非萬科唯一的地板供應商，也并非最大的供應商。從采購比例來看，萬科集團近三年的集中采購金額累計5.53億元，其中安信地板的采購額為1.31億元，在萬科地板采購的總量中，大約只占23.7%。

萬科員工“飛行檢查”時當內鬼？

回應：打電話通知接待不是通風報信

周衛軍說，萬科內部對所談到的宋姓員工進行了深入調查和談話，他本人對過程也作了如實介紹，應該不存在通風報信的情況，“我們要去一個工廠，一般情況下，你不通知人家，人家是不能放行的。打電話給帖子里提到的這個人，要他安排工廠接待，我們好去取樣。從這個時間看，不存在通風報信行為。”

郁亮解釋稱，飛行檢查其實是一個正常的質量管控行為，只不過飛行檢查時間是總部隨機決定的，而不是說事先安排好計劃。

地板問題如果屬實將怎么處理？

回應：如果不合格將全部更換并賠償客戶

郁亮表示：“我們有多少就應該承擔多少責任，有責任我們就要承擔。”他說，如果發現不合格，將全部更換，并且賠償客戶損失。至于具體賠償金額，郁亮表示，賠償損失還正在研究、制定之中。比如說因為要更換地板導致不能居住，這個損失要賠償，包括誤工費，“這些我們都在考慮之中”。

如果問題不屬實是否追究造謠者？

回應：我們就不做這件(報案)事情了

“我們就不做這件(報案)事情了。”郁亮表示，萬科作為行業領跑者，各種各樣情況都要適應它，“我們不會去抱怨、埋怨，質疑聲中成熟起來的企業更經得起考驗。”

他還建議，大家不要用“大鱷”來形容萬科，“我們沒有那么兇猛，不希望動不動告人家、動不動上法院，這個好像不太合適。”