“點(diǎn)讀機(jī)女孩”社交賬號引發(fā)的媒體風(fēng)波,仍未平息。點(diǎn)讀點(diǎn)在這場風(fēng)波中,機(jī)女件余既有善意與謊言的孩事沖突,也有理性與情感的網(wǎng)絡(luò)交織,更有流量與真相的痛點(diǎn)錯位。
如果說高君雨不幸患病是正治一起悲劇,那么MCN機(jī)構(gòu)豁然開朗公司的理靶不當(dāng)操作,則把此事變成了一場鬧劇。媒體盡管高君雨的點(diǎn)讀點(diǎn)媽媽、豁然開朗公司先后道歉,機(jī)女件余但此事并未“劇終”。孩事

從常情看,網(wǎng)絡(luò)發(fā)布“庫存視頻”并非不可,痛點(diǎn)但前提是正治恪守規(guī)范、尊重事實(shí)。而豁然開朗公司的做法,之所以備受詬病,就在于他們把“過去完成式”說成“將來進(jìn)行時”,又在隨后直播中變成了“現(xiàn)在進(jìn)行時”,帶來的不是“豁然開朗”,而是構(gòu)成了造假和欺騙。
正如杭州有關(guān)監(jiān)管部門所稱,“通過移花接木、夸大事實(shí)、無中生有、偷換概念、斷章取義等方式造謠生事,造成不良社會影響或嚴(yán)重后果的”,將被依法追究責(zé)任。
事實(shí)上,對虛假營銷,監(jiān)管部門一直零容忍。比如,監(jiān)管部門曾發(fā)布通知指出,“自媒體”發(fā)布信息不得無中生有,不得斷章取義、歪曲事實(shí),不得以拼湊剪輯、合成偽造等方式,影響信息真實(shí)性。誠然,不能把“自媒體”當(dāng)成隨心所欲的自留地,發(fā)布公開信息時不能自以為是,也不能自行其是,應(yīng)遵守法規(guī)等底線要求。
毋庸贅言,在一些社交平臺上,過度營銷、虛假營銷、病態(tài)營銷較為泛濫。透視這起事件,再次提醒相關(guān)MCN機(jī)構(gòu)和人員,不是什么都可以拿來營銷的,如果連疾病都拿來當(dāng)賣點(diǎn),博取網(wǎng)民同情,“收割”網(wǎng)民善心,是很容易遭“反噬”的。
即便營銷,也要守住底線倫理,遵循公序良俗。如果過度追逐流量,為了流量變現(xiàn),不惜擺拍,不惜移花接木,不惜無中生有,將會受到嚴(yán)肅處理,正如監(jiān)管部門所稱,“將依法追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。”
國家網(wǎng)信辦曾指出,有的MCN機(jī)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)亂象的始作俑者,“為騙取流量,頻繁在網(wǎng)上制造一些輿論話題,蹭炒熱點(diǎn)事件,煽動網(wǎng)民對立,破壞網(wǎng)絡(luò)秩序”“制作軟色情信息,炒作娛樂八卦,發(fā)布低俗庸俗媚俗的信息”。為此,對相關(guān)MCN機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化違規(guī)處置,加強(qiáng)日常監(jiān)管,助其合法運(yùn)行。
網(wǎng)民反映的痛點(diǎn),正是治理的靶點(diǎn),監(jiān)管的發(fā)力點(diǎn)。以“點(diǎn)讀機(jī)女孩”事件為治理契機(jī),精準(zhǔn)“點(diǎn)”中營銷病灶,全力“點(diǎn)”除網(wǎng)絡(luò)亂象,消除公眾強(qiáng)烈反映的痛點(diǎn),防止相關(guān)機(jī)構(gòu)走偏跑歪,將有助于網(wǎng)絡(luò)生態(tài)清朗。