你是醫美音營否有過被種草經歷?
種草營銷是怎么火爆的?
“買它!”“親測有效!”明星達人們幾句話的時間,萬千消費者便完成了一輪又一輪種草拔草的行業銷否過程。
比起去商場,做抖互聯網從購買到支付到收貨的可行便捷路徑,是醫美音營種草的沃土。
而在我國火熱的行業銷否抖音,簡單操作模式、做抖深入沉浸式體驗、可行以及平臺超級算法機制,醫美音營精準分析用戶內容消費習慣等特點,行業銷否也引來了大量的做抖用戶流量,也讓商家看到了營銷的可行機會,那么醫美機構能不能利用抖音火一把呢?
首先我們先看一下醫美圈里的醫美音營人士怎么點評抖音的
2018年5月美沃斯大會上,新氧CEO金星做了《除了流量,行業銷否我們還能如何為醫美機構賦能》的做抖演講,認為抖音對于醫美機構的價值不高,具體如下:
1、流量不可控的,抖音的核心玩法與微博、微信等產品不一樣,抖音主打推薦,根據用戶的興趣愛好推薦類似的視頻,用戶可以不停地滑動觀看下一條視頻。即便是有用戶關注了,也極少有用戶進你主頁觀看其他視頻。也就是說,即使你有條視頻引來了大量的粉絲,但下一條視頻的流量是不可控的。因為抖音的核心玩法就注定了用戶的行為。
2、流量是不定向的,抖音的用戶有老人、年輕人、小孩群體,年齡范圍有點廣,當你一個視頻有很大的播放量,但其中真正能轉化的有幾人?幾千人里還有一半是男的(男性僅占醫美用戶的十分之一),再刨除掉老人和小孩,真正能轉化的女性用戶有多少?
3、視頻時間限制,抖音視頻僅僅15秒,醫美行業如何在15秒內展現內容并吸引觀眾?但凡有關醫療的產品,獲取用戶信任是第一步,但15秒的視頻里能辦到嗎?
在大多數傳統人眼里,營銷只是為了帶量,往往就忽視了品牌的作用,抖音做不了直接帶量的渠道來源,機構號不好做,但如果是為品牌曝光,還是有很多紅利的。
接下來給有意愿做專業性醫美內容的企業提出幾點建議:
1.了解平臺特性,重視內容質量
在進行內容運營之前,先要對抖音的平臺特性有一些基本的認識。
上面說過抖音的流量是不可控的,每個視頻之間是相對獨立的。
因為你前一個視頻的原因關注你的用戶,不一定會看到你下一個視頻,所以每個視頻都要求有高質量,才能做到長久吸引到用戶。
如果找不到創作的思路和方法,可以對標相近領域的賬號,從多種細分的內容風格中挑選一種適合你的進行學習。比如“丁香醫生”和“牙醫長晟”就是兩種迥然不同的風格,但都不失專業性。
2.人格化,而不是個人化
何謂人格化?
人格化意味著不要用高高在上、公事公辦的態度面對你的受眾,而要讓你的賬號主體用目標受眾習慣的風格“說人話”,用真實、自然的方式與受眾溝通,替他們想到他們關心的問題,替他們說出深埋在心里的訴求。人格化,意味著不僅要用有價值的內容吸引用戶的關注,還要用情感和價值觀促進用戶的留存。
但人格化不意味著一定要推出一個員工來打造成“網紅”,更不能把“人格化”變成“個人化”。
人格化只是將品牌打造成一個真實自然的形象,實際發布的視頻和文案都經過仔細規劃,符合賬號的總體調性,為擴大賬號影響力而服務。而個人化則指過多地代入了運營者個人的觀點和行為風格,而對賬號的總體形象缺乏把控,內容缺乏統一規劃。這樣不但不利于樹立品牌形象,而且不利于對創作團隊的持續管理。
3.不要急于求成
內容運營是長期工作,轉化率固然重要,但不能急于變現忽視了對內容質量的把控。
抖音傳播的優勢不僅在于流量龐大,而且在產品和內容契合的前提下,可以起到潛移默化的說服作用。有些企業急于打廣告,甚至將硬廣直接搬上抖音,就等于白白放棄了潤物細無聲地教育受眾的機會,僅僅將抖音視為動態廣告牌,浪費了投入的資源,還很容易遭到封號。有些企業表面做科普、做測評,其實軟廣植入十分生硬,說服意味過于濃厚,還沒有產生明確購買意愿的受眾很難買賬。還有些賬號時常發布打折降價信息,固然是讓利的好活動,卻有一種打開抖音如同打開微商的朋友圈的感覺,又如何能廣泛傳播呢?
如果企業能夠承擔長線投資的成本,不妨將目光放長遠,用優質的內容吸引潛在受眾,同時培養出一支優秀的內容創作團隊。有了這樣的受眾群體和內容團隊,企業將更能適合各個平臺的互聯網傳播,為企業節省大筆市場推廣費用。