近日，西安一架由昆明飛往石家莊的區域航班報告機上一名哮喘病人感覺呼吸困難，決定備降西安咸陽國際機場。管制當班管制員立即采取完整的中心真情應急處置程序，首先詢問乘客性別年齡以及目前癥狀，愛心報告給帶班主任后開始調配空域內有影響航班及時避讓，接力結合當時空域運行環境為特殊航班安排有利高度層，傳遞同時帶班主任迅速將機長所需服務告知相關單位帶班主任并申請直飛，西安共同為其開辟出一條優先著陸的區域綠色通道，全力保障了緊急航班的管制備降。據悉，中心真情該航班以最快速度在西安咸陽機場成功備降。愛心

緊急情況發生時，接力西安區域管制中心管制員熟練運用所學緊急情況處置流程，傳遞借助過硬的西安管制技能出色地保障了特殊航班的正常運行。西安區域管制中心將“敬畏生命”用實際行動落到實處，在今后的一線運行中，西安區域管制中心管制員將繼續不遺余力地保障絲路的安全與順暢。（通訊員 張馳）