男子疑“得罪”驛站員工無法收快遞 兩個月內丟失包裹30余件
發布時間:2025-01-02 07:40:37 作者:中國日報網 瀏覽量:220
男子疑得罪驛站員工無法收快遞。得罪居住在海南的男疑內丟李先生最近遇到了快遞收件難題。他反映,驛站員工自己在網上購買的無法商品大部分在抵達小區附近的驛站后都很難收到,要么丟失,收快失包要么被擅自退回。遞兩經過多次投訴,個月裹余部分快遞公司為他改為送貨上門,得罪但郵政、男疑內丟韻達、驛站員工圓通三家公司始終拒絕提供該服務,無法導致他“丟失”多件包裹。收快失包
2024年11月至12月期間,遞兩李先生確實有多個快件被退回。個月裹余曾負責派送李先生快件的得罪驛站工作人員許某某明確表示不接受李先生的包裹。對此,韻達速遞海南儋州市白馬井鎮服務部的客服人員回復稱,已對許某某進行了罰款,并對李先生的包裹進行退款、補發或賠付處理。之后李先生家的快遞將由其他工作人員派送。然而,李先生對這個解決方案并不滿意,因為對方建議他到距離更遠的分投部取件,而他的訴求是希望各快遞公司正常派送,即使不是送貨上門,也能發送取件碼,讓他能正常取件。
李先生解釋說,他是北京人,每年冬天會和家人到海南過冬。近兩個月內,他發現網購的商品難以取到。快件一旦到達鎮上,就會被送到小區附近的郵政驛站,很少有送貨上門的情況。每次去驛站,要么沒有取件碼,要么物流顯示丟件或被擅自退回給商家。在李先生提供的物流信息截圖中,可以看到2024年11月期間,他購買的多個包裹最終都被退回,其中一條涉及韻達快遞的退回信息顯示“因商家物流配送異常,已贈1張5元無門檻券”。